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Does YOTEL have an app?

Does YOTEL have an app?

Yes! Our app is available to download free via the Apple Store and Google Play. Download the YOTEL app for contactless check-in, access your SmartKey, browse and order from our menus, make a booking or simply have a quick YOCHAT.

*App features may vary depending on hotel

When should I book at YOTEL Istanbul Airport landside?

When should I book at YOTEL Istanbul Airport landside?

Arriving via domestic &  departing via domestic flights
Arriving via domestic & departing via international
Arriving via domestic, before leaving the airport
Arriving via international & departing via domestic flight

When should I book at YOTELAIR Istanbul Airport airside?

When should I book at YOTELAIR Istanbul Airport airside?

Arriving via international & departing via international flight (transit)
Departing with an international flight and was able to check-in their luggages

¿Puedo salir del aeropuerto después del registro de entrada?

¿Puedo salir del aeropuerto después del registro de entrada?

Puedes salir del aeropuerto si te alojas en YOTEL Aeropuerto de Estambul (área pública).

Registro de entrada y de salida

Registro de entrada y de salida

En YOTEL, queremos que aproveches el tiempo al máximo. Hemos sustituido la recepción tradicional por puestos de registro de entrada y de salida, para que te ahorres las colas durante tu estancia. Están disponibles las 24 horas del día y, por si necesitas ayuda, también tienes al personal de Mission Control (recepción) a tu disposición en todo moment. El registro de entrada habitual es a partir de las 14:00 y el de salida, antes de las 12:00. 

¿Qué equipaje puedo introducir en el hotel?

¿Qué equipaje puedo introducir en el hotel?

YOTEL Aeropuerto de Estambul (área pública) está situado en el área pública del edificio principal de la terminal. Puedes llevar todo el equipaje que quieras, incluidas maletas grandes y equipaje de mano. Puedes guardar el equipaje en Mission Control (recepción), en la planta baja. Ten en cuenta que en las cabinas no hay mucho espacio para el equipaje. El hotel está situado antes del control de seguridad y pasaportes, junto a los mostradores de facturación. La entrada al hotel se encuentra frente a la puerta 7 de acceso a la terminal.

¿Cómo llego a YOTEL Aeropuerto de Estambul (área pública)?

¿Cómo llego a YOTEL Aeropuerto de Estambul (área pública)?

YOTEL Aeropuerto de Estambul (área pública) está situado en la planta de salidas, en el edificio principal de la terminal, enfrente del acceso número 7 y junto al mostrador de facturación R. Si has llegado al aeropuerto de Estambul en un vuelo nacional, estarás en el área pública, así que NO PASES POR EL CONTROL DE PASAPORTES. Si llegas al aeropuerto en un vuelo internacional, estarás en zona de tránsito, así que PASA POR EL CONTROL DE PASAPORTES para llegar al área pública, donde podrás acceder a la parte del hotel situada en esta zona. (Para ello, necesitarás un visado válido de entrada e

¿Cuál es la edad mínima para reservar?

¿Cuál es la edad mínima para reservar?

Hay que tener 18 años para poder reservar en YOTEL. Los menores de 18 años deben ir acompañados de un adulto.

What is the legal entity of YOTEL HQ?

What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

Condiciones

Condiciones

Ofrecemos una experiencia no tradicional con nuestro propio idioma para los servicios de nuestro hotel.

Hotel tradicional   YOTEL
 Habitaciones  Cabinas
 Vestíbulo  Mission Control
 Recepción  Mission Control
Personal de cabina  Crew
Empleados de mantenimiento  Fix-it Crew
Wifi cara  FREE WiFi

Condiciones de uso aceptables de internet y el wifi

Condiciones de uso aceptables de internet y el wifi

Ofrecemos conexión wifi de alta velocidad en nuestros hoteles, para un uso que entre dentro de las condiciones de uso aceptables (CUA). YOTEL podrá cambiar estas condiciones para reflejar posibles modificaciones en la ley o siempre que sea necesario. La conexión wifi de YOTEL podrá usarse solo con fines legales y en cumplimiento de todas las normativas actuales y futuras. El huésped acepta no usar el wifi para enviar o recibir materiales o datos que infrinjan alguna ley o normativa, que sean difamatorios, ofensivos, abusivos, indecentes u obscenos ni que infrinjan la confidencialidad, la pr

NIF de YOTEL

NIF de YOTEL

El NIF de YOTEL es GB108-2725-29.

Código GDS de YOTEL

Código GDS de YOTEL

El código GDS de YOTEL es 'YL'.

Alergias

Alergias

Hemos tomado medidas para que tu estancia en YOTEL sea lo más segura possible. Naturalmat ecológicos y elaborados con fibras naturales, con relleno hipoalergénico y antimicrobiano confeccionado en fibra de coco, lana de oveja y látex. Nuestras almohadas y edredones son de fibras hipoalergénicas. Todos los productos de limpieza son seguros para el medio ambiente y no tóxicos. Limpiamos las alfombras con una máquina de limpieza de vapor puro, que desinfecta y acaba con todo tipo de bacterias y gérmenes. En todo el hotel usamos pintu

¿Se puede fumar en los hoteles?

¿Se puede fumar en los hoteles?

Está terminantemente prohibido fumar en todas las instalaciones. Esto incluye cabinas y zonas comunes. Se multará con al menos 250* USD a quien fume dentro de nuestras instalaciones.

*This can be higher at specific hotels

Can I pay with cash at YOTEL?

Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:
YOTEL Amsterdam
YOTEL Edinburgh
YOTEL Glasgow
YOTEL London
YOTEL Porto (going cashless soon)
YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
YOTELAIR London Gatwick Airport
YOTELAIR London Heathrow Airport
YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.