Reservas

Puis-je réserver plusieurs cabines en même temps ?

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Puis-je réserver plusieurs cabines en même temps ?

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Vous pouvez réserver jusqu’à 8 cabines* au cours d’une seule transaction et à différents noms, à condition que les dates et heures soient les mêmes pour chaque cabine.
*Please contact us for larger groups

Il n’est pas possible de modifier ou d’annuler des réservations YOTELAIR en ligne. Si vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez contacter le service clientèle au moins 24 heures avant l’heure d’arrivée indiquée sur votre réservation (72 heures pour les réservations de plusieurs cabines).

Réservation
Télefone : +44 (0)207 100 1100
E-mail : [email protected]

Offrez-vous des réductions pour les groupes ?

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Contactez notre équipe pour plus d’informations sur les séjours à l’occasion de séminaires et voyages en groupes :

Groupes et entreprises
Téléphone : +90 212 942 6666
E-mail : [email protected]

 

Puis-je dormir à l’hôtel la veille de mon vol ?

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Puis-je dormir à l’hôtel la veille de mon vol ?

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Vous pouvez séjourner à l’hôtel si votre vol part tôt le matin. Vous aurez besoin des éléments suivants pour accéder à l’hôtel :

Votre passeport
Votre confirmation de réservation pour le YOTELAIR Aéroport d’Istanbul (zone de transit)
Une preuve de voyage, par exemple, votre carte d’embarquement (portant la date du jour ou du lendemain)

Puis-je prolonger mon séjour si mon vol est retardé ?

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Puis-je prolonger mon séjour si mon vol est retardé ?

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Vous pouvez prolonger votre séjour, sous réserve de disponibilités. Mission Control, notre réception, peut s’en occuper sur place.

Puis-je réserver au nom de quelqu’un d’autre ?

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Puis-je réserver au nom de quelqu’un d’autre ?

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Vous devrez communiquer le nom de la personne qui occupera la cabine. La confirmation et la référence de la réservation vous seront envoyés et toute modification ou annulation ultérieure devra être effectuée par vous-même. Nous avons besoin d’un seul nom d’occupant par cabine.

Comment modifier une réservation effectuée sur un autre site ?

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Comment modifier une réservation effectuée sur un autre site ?

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Vous devez contacter la société auprès de laquelle vous avez réservé afin de modifier la réservation.