Jika terjadi penundaan atau gangguan, tidak ada pengembalian dana. Mungkin terjadi keadaan darurat atau situasi keamanan di luar kendali kami di mana para tamu mungkin diminta untuk mengungsi. Dalam keadaan ini, tidak ada pengembalian dana. Jika Anda perlu mengajukan klaim asuransi maskapai atau perjalanan, kami dapat memberi Anda faktur ketidakdatangan.