Booking
Uçağım rötar yaparsa konaklamamı uzatabilir miyim?
Müsait olması durumunda konaklamanızı uzatabilirsiniz. Uzatmanızı Mission Control’de (resepsiyon) yapabilirsiniz.
Başkası adına rezervasyon yapabilir miyim?
Kabinde konaklayacak kişinin adını vermeniz gerekir. Onay bilgileri ve rezervasyon numarası size gönderilecektir, tüm değişiklik ve iptaller sizin tarafınızdan yapılmalıdır. Kabin başına sadece bir ana misafir yeterlidir.
Bir rezervasyonu nasıl iptal edebilirim ve politikanız nedir?
YOTELAIR rezervasyonları online iptal edilemez. Rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız lütfen belirtilen varış zamanından en az 24 saat (birden fazla kabin rezervasyonları için 72 saat) önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin:
Birleşik Krallık +44 (0)207 100 1100
Hollanda +31 (0)20 808 6975
Fransa +33 (0)1 7061 7705
E-posta [email protected]
Müşteri hizmetleri çalışma saatleri dışındaki iptaller için, yukarıdaki numaraları arayın, adınız ve rezervasyon numaranızla birlikte bir mesaj bırakın. Bir e-posta gönderin, iptal onayıyla birlikte size geri dönüş yapacağız. Onayımızı almadığınız sürece rezervasyonunuz iptal edilmiş veya değiştirilmiş sayılmayacaktır.