Booking

What are your cancellation policies?

Back to Booking

What are your cancellation policies?

Cancellation options vary depending on the rate which has been booked:

Rate Cancellation Terms
YOTEL member Join the YOTEL Club when you book. Flexible modification and cancellation. Cancel free of charge up to 3pm the day before your check-in date
Flexible Flexible modification and cancellation. Cancel free of charge up to 3 days prior to your check-in date
Retails Flexible modification and cancellation. Cancel free of charge1 day prior to your check-in date
Breakfast included Daily breakfast is included for each guest. Flexible modification and cancellation.

Other promotional rates may have different payment and cancellation conditions.

Как отменить бронирование?

Back to Booking

Как отменить бронирование?

Если вы оформили бронирование на сайте YOTEL.com или через службу по работе с клиентами и хотите изменить или отменить его, перейдите на страницу Мой аккаунт или позвоните в отель напрямую.

Контактная информация отеля указана в разделе «Местоположение».

Вам понадобится номер бронирования и адрес электронной почты, который вы использовали.

Fees and Taxes explained

Back to Booking

Fees and Taxes explained

Facility Fee: Our mandatory $39.50 facility fee includes a range of on-site and off-site amenities designed to perk up your trip. View more details here

If I have questions about my invoice, who do I speak to?

Back to Booking

If I have questions about my invoice, who do I speak to?

Mission Control can answer any questions you have about your invoice. Already checked out? Call us on +1 646 449 7700.

Do you offer special group rates?

Back to Booking

Do you offer special group rates?

Contact our team to find out more about group, corporate or wedding stays:

Phone: +1 646 449 7767
Email: [email protected]

Как изменить бронирование, оформленное через сторонний сайт?

Back to Booking

Как изменить бронирование, оформленное через сторонний сайт?

Чтобы внести изменения, свяжитесь с компанией, через которую вы забронировали номер.