Booking
Могу ли я забронировать несколько номеров одновременно?
Могу ли я забронировать несколько номеров одновременно?
За одну транзакцию можно забронировать до 8 номеров* на разные имена при условии, что даты и время заезда и выезда будут одни и те же.* Если вам нужно забронировать больше 8 номеров, свяжитесь с нами.
Изменить или отменить бронирование в YOTELAIR можно только через службу по работе с клиентами не позднее чем за 24 часа до заезда (или не позднее чем за 72 часа, если вы забронировали несколько номеров).
Email: istanbul.reservation@yotel.com
Phone: +90 212 942 6666
Предлагаете ли вы специальные цены для групп?
Предлагаете ли вы специальные цены для групп?
Чтобы узнать о групповых или корпоративных тарифах, свяжитесь с нашей командой.
Групповые заезды и корпоративные мероприятия
Тел.: +90 212 942-66-66
Эл. почта:[email protected]
Могу ли я переночевать в отеле перед рейсом?
Могу ли я переночевать в отеле перед рейсом?
- Вы можете остаться на ночь перед ранним рейсом. Чтобы попасть в отель, вам понадобятся:
- паспорт;
- подтверждение бронирования в YOTELAIR в аэропорту Стамбула (воздушная зона);
- документ, подтверждающий, что вы пассажир, например посадочный талон (действительный на дату въезда или следующий день).
Могу ли я продлить проживание, если мой рейс задерживается?
Могу ли я продлить проживание, если мой рейс задерживается?
Продлить проживание можно при условии наличия мест. Для этого необходимо обратиться в Службу помощи.
Могу ли я забронировать номер для другого человека?
Могу ли я забронировать номер для другого человека?
Для этого необходимо указать имя гостя. Подтверждение и номер бронирования будут направлены на ваш адрес. Изменить или отменить бронирование сможете только вы. Для каждого номера требуется только одно имя.
Как изменить бронирование, оформленное через сторонний сайт?
Как изменить бронирование, оформленное через сторонний сайт?
Чтобы внести изменения, свяжитесь с компанией, через которую вы забронировали номер.