Müsait olması durumunda konaklamanızı uzatabilirsiniz. Uzatmanızı Mission Control’de (resepsiyon) yapabilirsiniz.

Kabinde konaklayacak kişinin adını vermeniz gerekir. Onay bilgileri ve rezervasyon numarası size gönderilecektir, tüm değişiklik ve iptaller sizin tarafınızdan yapılmalıdır. Kabin başına sadece bir ana misafir yeterlidir.

Tarih ve zamanları aynı olduğu sürece, bir işlemde farklı isimler altında 8* kabine kadar rezervasyon yapılabilir.

*Please contact us for larger groups

YOTELAIR rezervasyonları için değiştirme veya iptal online olarak yapılamaz. Rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız lütfen varış zamanından en az 24 saat (birden fazla kabin rezervasyonları için 72 saat) önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

E-posta: [email protected]

Telefon: +44 (0)207 100 1100

Başka bir destinasyona gitmek için aktarma yaparken oteli kullanabilirsiniz. Bir Air France veya Sky Team Alliance uçuşuyla sadece el bagajıyla gelirseniz: 2L kapılarına doğru transit yolunu takip edin. Pasaport kontrolüne yönlendirilebilirsiniz ancak bagaj teslim almaya gitmeyin. Terminal 2E’nin hizmet alanında L kapılarının yakınında yer alıyoruz.

Sadece Paris Charles de Gaulle’e kadar check-in yapılmış bagaj ile gelirseniz: Bagajınızı nihai destinasyonunuza gitmesi için yeniden check-in yaptırmalısınız. Normal bir yolcu gibi gelip göçmenlik, güvenlik ve pasaport kontrolünden geçmelisiniz. Bagaj teslim alma noktasına gidin ve bagajınızı teslim alın. Daha sonra bagajınızı günün ilerleyen saatlerindeki uçuşunuz için check-in yaptırabilirsiniz. Biniş kartınız ile Terminal 2E veya F’deki güvenlik ve pasaport kontrolünden geri dönün. Otele gelin ve uçağınız yolcu almaya başladığında doğrudan kapınıza gidin.

Aynı gün veya ertesi gün olduğu sürece uçuşunuz için check-in yaptırmadan YOTELAIR Paris Charles de Gaulle’e girebilirsiniz. Otelin bulunduğu transit alanına girebilmek için güvenlik ve pasaport kontrolünde seyahat kanıtı (biniş kartı ve otel rezervasyon onayı) göstermeniz gerekir. Paris Charles de Gaulle’den kalkan hava yolu şirketlerinin çoğu uçuşunuzdan bir gün önce veya uçuş gününüzde online check-in imkânı sunar. Uçuşunuz için online check-in işlemini gerçekleştirmek üzere ücretsiz WiFi’mızı veya pratik kiosklarımızı kullanabilirsiniz. Mission Control’deki (resepsiyon) ekibimiz size bu konuda yardımcı olabilir ve eğer yapmadıysanız biniş kartınızı yazdırabilir. Böylece hava yoluna check-in yapmak için transit alandan çıkmanız gerekmez. 

Erken bir uçuştan bir gece önce konaklayabilirsiniz. Otele girebilmek için aşağıdakiler gereklidir: Pasaportunuz, YOTELAIR Paris Charles de Gaulle rezervasyon onayınız, Seyahat kanıtı, örneğin biniş kartınız (aynı gün veya ertesi gün için olmalıdır). Terminal 2F/E’deki güvenlik ve pasaport kontrolünden geçin. Otel L Kapılarının yakınındadır. Ertesi sabah uçuşunuz için doğrudan çıkış kapınıza gidebilirsiniz. Otel hava tarafında yer aldığı için büyük boyutlarda bagaj getirilmesi mümkün değildir. Ancak tercih ederseniz büyük boyutlardaki bagajlarınızı Paris Charles de Gaulle Havalimanı’nda bulunan bagaj muhafazaya (kara tarafı) bırakabilirsiniz. Ertesi gün bagajınızı alıp uçağa teslim etmek için güvenli hava tarafından çıkmanız gerektiğini unutmayın. Sonra uçağa binmek için güvenli alana yeniden girmeniz gerekir. Hava yolu şirketiniz yolcuların uçuştan bir gece önce bagajlarını teslim etmesine izin verebilir, tam detaylar için hava yolu şirketinize danışın.

YOTELAIR rezervasyonları online iptal edilemez. Rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız lütfen belirtilen varış zamanından en az 24 saat (birden fazla kabin rezervasyonları için 72 saat) önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin:

Birleşik Krallık    +44 (0)207 100 1100

Hollanda            +31 (0)20 808 6975

Fransa               +33 (0)1 7061 7705

E-posta              [email protected]

Müşteri hizmetleri çalışma saatleri dışındaki iptaller için, yukarıdaki numaraları arayın, adınız ve rezervasyon numaranızla birlikte bir mesaj bırakın. Bir e-posta gönderin, iptal onayıyla birlikte size geri dönüş yapacağız. Onayımızı almadığınız sürece rezervasyonunuz iptal edilmiş veya değiştirilmiş sayılmayacaktır.

Herhangi bir değişiklik yapmak için rezervasyonu yaptığınızı firmayla irtibata geçmelisiniz.