Reservas
¿Cómo cancelo una reserva y cuál es vuestra política?
¿Cómo cancelo una reserva y cuál es vuestra política?
Las opciones de cancelación dependen de la tarifa con la que se haya reservado:
| Tarifas | Condiciones de pago | Condiciones de cancelación |
|
Socio de YOTEL |
Pago en el hotel |
Regístrate en el Club@YOTEL al reservar. Cambios y cancelaciones flexibles. Se pueden cancelar las reservas de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada |
|
No reembolsable |
Pago al momento | El importe no es reembolsable aunque se cancele o se modifique la reserva |
|
Flexible |
Pago en el hotel |
Cambios y cancelaciones flexibles. Se pueden cancelar las reservas de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada |
|
Desayuno incluido |
Pago en el hotel |
Los huéspedes tienen el desayuno diario incluido. Cambios y cancelaciones flexibles. Se pueden cancelar las reservas de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada |
Es posible que las demás tarifas promocionales tengan condiciones de pago y cancelación distintas.
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Las opciones de cancelación dependen de la tarifa con la que se haya reservado:
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Pago en el hotel |
Regístrate en el Club@YOTEL al reservar. Cambios y cancelaciones flexibles. Se pueden cancelar las reservas de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada |
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No reembolsable |
Pago al momento | El importe no es reembolsable aunque se cancele o se modifique la reserva |
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Flexible |
Pago en el hotel |
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Desayuno incluido |
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Los huéspedes tienen el desayuno diario incluido. Cambios y cancelaciones flexibles. Se pueden cancelar las reservas de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada |
Es posible que las demás tarifas promocionales tengan condiciones de pago y cancelación distintas.
Fees and Taxes explained
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Facility Fee: Our mandatory $39.50 facility fee includes a range of on-site and off-site amenities designed to perk up your trip. View more details here.
¿Con quién puedo hablar si tengo alguna duda sobre mi factura?
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En Mission Control (recepción), en FOUR, te responderán a todas las preguntas que puedas tener sobre tu factura. ¿Ya te has marchado del hotel? Llámanos al +1 646 449 7700.
¿Ofrecéis tarifas especiales de grupo?
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Ponte en contacto con nuestro equipo para más información sobre estancias de grupos, de empresa o de bodas:
Teléfono: +1 646 449 7712
Correo electrónico: [email protected]
¿Cómo puedo modificar una reserva efectuada desde una web de terceros?
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Para hacer cambios, tendrás que ponerte en contacto con la empresa con la que reservaste.