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¿Ofrecéis tarifas especiales de grupo?

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Ponte en contacto con nuestro equipo para más información sobre estancias de grupos, de empresa o de bodas:

Grupos y empresas
Teléfono: +90 212 942 6666
Correo electrónico: [email protected]

¿Puedo alojarme la noche antes de mi vuelo?

¿Puedo alojarme la noche antes de mi vuelo?

Puedes alojarte la noche antes de un vuelo a primera hora. Para acceder al hotel te hará falta lo siguiente: 

Pasaporte
Aeropuerto de Estambul (zona de tránsito)
Prueba de viaje, como la tarjeta de embarque (que debe ser para el mismo día o el día siguiente)

¿Puedo ampliar mi estancia si me retrasan el vuelo?

¿Puedo ampliar mi estancia si me retrasan el vuelo?

Puedes ampliar tu estancia si hay disponibilidad. Podrás hacerlo presencialmente en Mission Control (recepción).

¿Puedo reservar en nombre de otra persona?

¿Puedo reservar en nombre de otra persona?

Tendrás que facilitar el nombre de quien se alojará. La confirmación y la referencia de la reserva se te enviarán a ti, y tú serás quien deba efectuar las posibles modificaciones o cancelaciones. Solo nos hace falta el nombre de un huésped por cabina.

¿Puedo reservar varias cabinas a la vez?

¿Puedo reservar varias cabinas a la vez?

Puedes reservar hasta 8 cabinas* en una misma operación a distintos nombres, siempre que la fecha y hora de todas las cabinas sea la misma.
*Please contact us for larger groups

No es posible cancelar ni modificar por internet las reservas en YOTELAIR. Si deseas cancelar tu reserva, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente al menos 24 horas antes de tu llegada (72 horas si has reservado más de una cabina).

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +44 (0)207 100 1100

¿Cómo puedo modificar una reserva efectuada desde una web de terceros?

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¿Cómo puedo modificar una reserva efectuada desde una web de terceros?

Para hacer cambios, tendrás que ponerte en contacto con la empresa con la que reservaste.