Hemos tomado medidas para que tu estancia en YOTEL sea lo más segura possible. Naturalmat ecológicos y elaborados con fibras naturales, con relleno hipoalergénico y antimicrobiano confeccionado en fibra de coco, lana de oveja y látex. Nuestras almohadas y edredones son de fibras hipoalergénicas. Todos los productos de limpieza son seguros para el medio ambiente y no tóxicos. Limpiamos las alfombras con una máquina de limpieza de vapor puro, que desinfecta y acaba con todo tipo de bacterias y gérmenes. En todo el hotel usamos pintura con bajo contenido en componentes volátiles, lo que mejora la calidad del aire de los huéspedes y el personal. Contamos con certificación LEED

El código GDS de YOTEL es 'YL'.

El NIF de YOTEL es GB108-2725-29.

Ofrecemos conexión wifi de alta velocidad en nuestros hoteles, para un uso que entre dentro de las condiciones de uso aceptables (CUA). YOTEL podrá cambiar estas condiciones para reflejar posibles modificaciones en la ley o siempre que sea necesario. La conexión wifi de YOTEL podrá usarse solo con fines legales y en cumplimiento de todas las normativas actuales y futuras. El huésped acepta no usar el wifi para enviar o recibir materiales o datos que infrinjan alguna ley o normativa, que sean difamatorios, ofensivos, abusivos, indecentes u obscenos ni que infrinjan la confidencialidad, la privacidad, el secreto comercial ni los derechos de propiedad intelectual de terceros (incluidos derechos de autor) ni de ninguna otra índole. YOTEL cumplirá siempre con la normativa local. Está prohibida toda violación de los sistemas y la seguridad de la red, lo que podría derivar en que el huésped se enfrentase a responsabilidad civil y penal por parte de las autoridades locales. No revelaremos tus datos personales. Consulta nuestra política de protección de datos.

Ofrecemos una experiencia no tradicional con nuestro propio idioma para los servicios de nuestro hotel.

Hay que tener 21 años para poder reservar en YOTEL. Los menores de 21 años deben ir acompañados de un adulto.

Ofrecemos servicio de consigna a nuestros huéspedes. El personal de Mission Control podrá echarte una mano.

En YOTEL, queremos que aproveches el tiempo al máximo. Hemos sustituido la recepción tradicional por puestos de registro de entrada y de salida, para que te ahorres las colas durante tu estancia. Están disponibles las 24 horas del día y, por si necesitas ayuda, también tienes al personal de Mission Control (recepción) a tu disposición en todo moment. El registro de entrada habitual es a partir de las 15:00 y el de salida, antes de las 11:00. 

We offer an early check-in fee for $30 between 6am to 2pm. Our late check-out starts from $40 for 1pm, $55 for 2pm, $70 for 3pm. To add this to your booking, simply email us at [email protected].

Si has perdido u olvidado un objeto, comunícalo a Mission Control (recepción) o ponte en contacto con YOTEL Miami at +1 305 842 5000 y habla con nuestro personal.

Aceptamos paquetes a tu nombre. Todos los paquetes deben tener como destinatario al huésped registrado y, preferiblemente, indicar la fecha de llegada. Debido a que disponemos de espacio limitado, no es posible recibir envíos con más de 3 días de antelación a la fecha de llegada. Los paquetes deben recogerse en un plazo máximo de 48 horas.

Para hacer cambios, tendrás que ponerte en contacto con la empresa con la que reservaste.

Ponte en contacto con nuestro equipo para más información sobre estancias de grupos o de empresa:

Teléfono: +1 305 842 5000
Correo electrónico: [email protected]

Las opciones de cancelación dependen de la tarifa con la que se haya reservado:

Es posible que las demás tarifas promocionales tengan condiciones de pago y cancelación distintas.

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Discover y American Express), tarjetas de débito y efectivo (sólo en hoteles específicos). Deberás presentar una tarjeta de crédito o débito válida a la llegada.

En Mission Control (recepción), te responderán a todas las preguntas que puedas tener sobre tu factura. ¿Ya te has marchado del hotel? Llámanos al +1 305 842 5000

Ofrecemos consigna de equipajes y otros objetos para los huéspedes. Pide ayuda a nuestro personal de Mission Control (vestíbulo).

Todas las cabinas incluyen lo siguiente: caja fuerte (con capacidad para ordenador portátil), secador de pelo, teléfono (las llamadas nacionales son gratuitas. Para llamadas internacionales, puedes adquirir una tarjeta telefónica de prepago en Mission Control) y una plancha y tabla de planchar. Además de conexión wifi gratuita de alta velocidad en todo el hotel.

No ofrecemos camas supletorias o cunas.

No contamos con cabinas comunicadas, pero podemos intentar asignaros cabinas contiguas o en la misma planta. Ponte en contacto con nosotros si deseas más información:

Reservas
Teléfono: +1 305 842 5000
Correo electrónico: [email protected]

Ofrecemos una amplia variedad de cabinas accesibles. Ponte en contacto con nosotros si deseas más información:

Reservas
Teléfono: +1 305 842 5000
Correo electrónico: [email protected]

Disponemos de wifi de alta velocidad en todas las instalaciones. Solo tienes que conectar el dispositivo y aparecerá una ventana emergent. Tratamos de proporcionar un servicio 20/20; es decir, 20 Mbps de descarga y 20 Mbps de subida (Mbps es megabits por segundo). No hay límite en el número de dispositivos que se pueden conectar. Si te interesan los detalles tecnológicos, usamos puntos de acceso compatibles con 802.11ac, la última tecnología wifi en móviles, tabletas y portátiles nuevos. Nuestra red inalámbrica también es totalmente compatible con dispositivos más antiguos.

Nosotros nos ocupamos de tus prendas más delicadas. Solo tienes que llenar la bolsa de la colada de tu cabina, elegir el tipo de servicio y depositarla en Mission Control (recepción). Como por arte de magia, la colada volverá a aparecer en tu cabina, como nueva. El servicio está disponible los siete días de la semana. Puedes encontrar información sobre el precio y los plazos en Mission Control.