We can accept packages on your behalf for a small fee. All items should be addressed to the registered guest and where possible state the date of check-in. Due to limited storage, shipments should not arrive any earlier than 3 days prior to arrival. Stored packages must be picked up within 48 hours.

The following rates apply: 

• $5 – packages up to 25lbs per package
• $10 – packages up to 50lbs per package
• Fee on items more than 50lbs is based on weight/size

Aria Development Group

If you have lost or left an item please report it to Mission Control, or contact YOTEL Miami at +1 786 785 5700 and speak with a crew member.

At YOTEL, we like you to be able to make the most of your time. We’ve replaced the traditional front desk with check in and out kiosks for a seamless stay cutting out all the queuing. You can access them 24/7 and should you need any assistance, the Mission Control crew is available round the clock too.

Our standard check-in time is any time after 3pm and check-out is any time before 11am. We offer an early check-in fee of $55 before 2pm. Our late check-out fee is $50 until 2pm; 50% of the best available rate until 5pm; and the full rate after 5pm. To add this to your booking, simply email us at [email protected].

We offer luggage/item storage for guests. Our Mission Control Crew will be available to assist you.

You must be 21 years of age to reserve a room and check-in. Anyone under the age of 21 must be accompanied by an adult. Acceptable forms of identification include a valid driver's license, passport or government issued ID. Photo identification must also match the name on the reservation. 

Yotel Limited

We provide super-fast WiFi at our hotels. Its use is considered as the guest agreement with the Acceptable Use Policy (AUP). YOTEL may change this Policy to reflect any variation in the law or whenever deemed necessary. The YOTEL WiFi may be used for lawful purposes only and in compliance with all current and future statutes in force. The guest agrees not to use the WiFi to send or receive materials or data which is in violation of any law or regulation or which is defamatory, offensive, abusive, indecent, obscene or in breach of confidence, privacy, trade secrets or in breach of any third party Intellectual Property rights (including copyright) or in breach of any other rights. YOTEL will always comply with local regulations. Any violations of systems or network security are prohibited, and may result in the guest-facing criminal and civil liability by local authorities.  We will not share your personal information. View our full privacy policy.

YOTEL's UK VAT number is GB108-2725-29.

YOTEL's GDS code is 'YL'. 

Мы приняли меры, чтобы ваше проживание в YOTEL было максимально безопасным. Матрасы от Naturalmat сделаны из натуральных тканей, а гипоаллергенный/антимикробный наполнитель состоит из кокосовых волокон, овечьей шерсти и латекса. Подушки изготовлены из гипоаллергенных материалов. Все чистящие средства безопасны для окружающей среды и нетоксичны. Для уборки ковров используется аппарат, который уничтожает все виды микробов и бактерий.

Курить на территории отеля строго запрещено. Это относится ко всем номерам и общественным пространствам. На нарушителей налагается штраф от 250 $*.

* В некоторых отелях сумма может быть выше.

Наличные не принимаются в следующих отелях:
YOTEL в Амстердаме;
YOTEL в Эдинбурге;
YOTEL в Глазго;
YOTEL в Лондоне;
YOTEL в Порту (скоро перейдет на безналичную систему оплаты);
YOTELAIR в аэропорту Схипхол в Амстердаме;
YOTELAIR в аэропорту Гатвик в Лондоне;
YOTELAIR в аэропорту Хитроу в Лондоне;
YOTELAIR в аэропорту Шарль-де-Голль в Париже;YOTELPAD в Парк-Сити.

В остальных отелях можно заплатить наличными.

В отелях YOTEL запрещено проживание питомцев, кроме собак-поводырей и собак-помощников. Если вы планируете приехать с собакой, сообщите нам заранее.

Также внимательно прочитайте наши условия оказания услуг, чтобы узнать все необходимое перед заездом в отель.