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What is the legal entity?

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What is the legal entity?

Aria Development Group

¿Cómo puedo informar de un objeto perdido o robado en YOTEL / YOTELPAD Miami?

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¿Cómo puedo informar de un objeto perdido o robado en YOTEL / YOTELPAD Miami?

Si has perdido u olvidado un objeto, comunícalo a Mission Control (recepción) o ponte en contacto con YOTEL Miami at +1 305 842 5000 y habla con nuestro personal.

Registro de entrada y de salida

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Registro de entrada y de salida

En YOTEL, queremos que aproveches el tiempo al máximo. Hemos sustituido la recepción tradicional por puestos de registro de entrada y de salida, para que te ahorres las colas durante tu estancia. Están disponibles las 24 horas del día y, por si necesitas ayuda, también tienes al personal de Mission Control (recepción) a tu disposición en todo moment. El registro de entrada habitual es a partir de las 15:00 y el de salida, antes de las 11:00. 

We offer an early check-in fee for $30 between 6am to 2pm. Our late check-out starts from $40 for 1pm, $55 for 2pm, $70 for 3pm. To add this to your booking, simply email us at [email protected]

¿El YOTEL me guarda el equipaje?

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¿El YOTEL me guarda el equipaje?

Ofrecemos servicio de consigna a nuestros huéspedes. El personal de Mission Control podrá echarte una mano.

¿Cuál es la edad mínima para reservar?

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¿Cuál es la edad mínima para reservar?

Hay que tener 21 años para poder reservar en YOTEL. Los menores de 21 años deben ir acompañados de un adulto.

¿Puedo pedir que me envíen algo al hotel?

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¿Puedo pedir que me envíen algo al hotel?

Aceptamos paquetes a tu nombre. Todos los paquetes deben tener como destinatario al huésped registrado y, preferiblemente, indicar la fecha de llegada. Debido a que disponemos de espacio limitado, no es posible recibir envíos con más de 3 días de antelación a la fecha de llegada. Los paquetes deben recogerse en un plazo máximo de 48 horas.

What is the legal entity of YOTEL HQ?

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What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

Condiciones de uso aceptables de internet y el wifi

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Condiciones de uso aceptables de internet y el wifi

Ofrecemos conexión wifi de alta velocidad en nuestros hoteles, para un uso que entre dentro de las condiciones de uso aceptables (CUA). YOTEL podrá cambiar estas condiciones para reflejar posibles modificaciones en la ley o siempre que sea necesario. La conexión wifi de YOTEL podrá usarse solo con fines legales y en cumplimiento de todas las normativas actuales y futuras. El huésped acepta no usar el wifi para enviar o recibir materiales o datos que infrinjan alguna ley o normativa, que sean difamatorios, ofensivos, abusivos, indecentes u obscenos ni que infrinjan la confidencialidad, la privacidad, el secreto comercial ni los derechos de propiedad intelectual de terceros (incluidos derechos de autor) ni de ninguna otra índole. YOTEL cumplirá siempre con la normativa local. Está prohibida toda violación de los sistemas y la seguridad de la red, lo que podría derivar en que el huésped se enfrentase a responsabilidad civil y penal por parte de las autoridades locales. No revelaremos tus datos personales. Consulta nuestra política de protección de datos.

NIF de YOTEL

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NIF de YOTEL

El NIF de YOTEL es GB108-2725-29.

Código GDS de YOTEL

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Código GDS de YOTEL

El código GDS de YOTEL es 'YL'.

Alergias

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Alergias

Hemos tomado medidas para que tu estancia en YOTEL sea lo más segura possible. Naturalmat ecológicos y elaborados con fibras naturales, con relleno hipoalergénico y antimicrobiano confeccionado en fibra de coco, lana de oveja y látex. Nuestras almohadas y edredones son de fibras hipoalergénicas. Todos los productos de limpieza son seguros para el medio ambiente y no tóxicos. Limpiamos las alfombras con una máquina de limpieza de vapor puro, que desinfecta y acaba con todo tipo de bacterias y gérmenes. En todo el hotel usamos pintura con bajo contenido en componentes volátiles, lo que mejora la calidad del aire de los huéspedes y el personal. Contamos con certificación LEED

¿Se puede fumar en los hoteles?

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¿Se puede fumar en los hoteles?

Está terminantemente prohibido fumar en todas las instalaciones. Esto incluye cabinas y zonas comunes. Se multará con al menos 250* USD a quien fume dentro de nuestras instalaciones.

*This can be higher at specific hotels

Can I pay with cash at YOTEL?

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Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:
YOTEL Amsterdam
YOTEL Edinburgh
YOTEL Glasgow
YOTEL London
YOTEL Porto (going cashless soon)
YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
YOTELAIR London Gatwick Airport
YOTELAIR London Heathrow Airport
YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

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Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.