General

Otele eşya gönderebilir miyim?

Back to General

Otele eşya gönderebilir miyim?

Sizin adınıza paket teslim alabiliriz. Tüm eşyalar kayıtlı misafire gönderilmiş olmalı ve mümkünse check-in tarihi belirtilmelidir. Sınırlı muhafaza alanımız olduğu için paketler misafirin varışından en fazla 3 gün önce gelebilir. Muhafaza edilen paketler 48 saat içinde teslim alınmalıdır.

What is the legal entity?

Back to General

What is the legal entity?

Aria Development Group

YOTEL / YOTELPAD Miami’da nasıl kayıp veya çalınmış eşya ihbarı yapabilirim?

Back to General

YOTEL / YOTELPAD Miami’da nasıl kayıp veya çalınmış eşya ihbarı yapabilirim?

Bir eşya kaybettiyseniz veya bıraktıysanız lütfen Mission Control’e (resepsiyon) bildirin veya lütfen +1 617 377 4647 numaradan YOTEL Miami’ı arayın ve bir kabin ekibi görevlisiyle konuşun.

Check-in ve check-out

Back to General

Check-in ve check-out

YOTEL’de zamanınızı en iyi şekilde değerlendirebilmenizi isteriz. Sıra beklemeye son veren sorunsuz bir konaklama için geleneksel resepsiyonun yerine check-in ve check-out kioskları getirdik. Bu kiosklara 7/24 ulaşabilirsiniz, herhangi bir yardıma ihtiyacınız olduğu takdirde Mission Control (resepsiyon) kabin ekibi de yirmi dört saat hizmetinizdedir. Standart check-in saatimiz 15.00’ten sonra herhangi bir saatte, check-out ise 11.00’den önce herhangi bir saattedir. 06.00 ve 14.00 saatleri arasında $30 karşılığında erken check-in imkânı sağlıyoruz. Geç check-out ücretlerimiz, saat 13.00 için $40, saat 14.00 için $55, saat 15.00 için $70’dir. Bunu rezervasyonunuza eklemek için [email protected] adresine bir e-posta göndermeniz yeterli.

YOTEL bagaj muhafaza ediyor mu?

Back to General

YOTEL bagaj muhafaza ediyor mu?

Misafirler için bagaj/eşya muhafaza ediyoruz. Ground Control (Lobi) Kabin Ekibi size yardımcı olmaya hazırdır.

Minimum check-in yaşı nedir?

Back to General

Minimum check-in yaşı nedir?

Check-in yapabilmek için en az 21 yaşında olmalısınız. 21 yaşından küçük çocuklara bir yetişkin eşlik etmelidir.

What is the legal entity of YOTEL HQ?

Back to General

What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

WiFi ve internet kabul edilebilir kullanım politikası

Back to General

WiFi ve internet kabul edilebilir kullanım politikası

Otellerimizde süper hızlı WiFi bulunur, WiFi’ın kullanılması misafirin Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını (AUP) kabul etmesi anlamına gelir. YOTEL, kanundaki bir değişikliği yansıtmak için veya gerekli olduğuna inandığı zaman bu Politikayı değiştirebilir. YOTEL WiFi bağlantısı sadece yasal amaçlar için ve hâlihazırda ve gelecekte yürürlükte olan yasalara uygun olarak kullanılabilir. Misafir, WiFi bağlantısını herhangi bir yasa veya yönetmeliği ihlal eden; veya karalayıcı, incitici, istismarcı, ahlaksız, müstehcen olan; veya güvenliği, gizliliği, ticari sırları ihlal eden; veya üçüncü taraf Fikrí Mülkiyet Haklarını (telif hakkı dâhil) ihlal eden; veya herhangi bir başka hakkı ihlal eden materyaller veya veriler göndermek veya almak için kullanmamayı kabul eder. YOTEL her zaman yerel yönetmeliklere uyacaktır. Sistem veya ağ güvenliğini ihlal etmek yasaktır ve misafire yerel yetkililer tarafından cezai ve hukuki sorumluluk yüklenmesiyle sonuçlanabilir. Kişisel bilgilerinizi paylaşmayacağız. Gizlilik politikamızın tamamına buradan  bakabilirsiniz.

YOTEL’in KDV numarası

Back to General

YOTEL’in KDV numarası

YOTEL’in KDV numarası GB108-2725-29’dur.

YOTEL’in GDS kodu

Back to General

YOTEL’in GDS kodu

YOTEL’in GDS kodu “YL”dir.

Alerjiler?

Back to General

Alerjiler?

YOTEL’deki konaklamanızın mümkün olduğunca güvenli olması için bazı önlemler aldık. Doğal elyaftan üretilmiş, hindistan cevizi lifi, kuzu yünü ve lateks içeren hipoalerjenik/antimikrobiyal dolgulu, organik yataklarımız Naturalmat tarafından tedarik edilir. Yastık ve yorganlarımız hipoalerjenik elyaftan üretilmiştir. Tüm temizlik malzemeleri çevre açısından güvenlidir ve toksik değildir. Halılar, her türlü bakteri ve mikrobu öldürerek dezenfekte eden “true – steam” ekstraksiyon temizleme makinesi kullanılarak temizlenir. Otel genelinde misafirler ve çalışanlar için hava kalitesini artıran “Düşük VOC” boya kullanılmıştır. LEED Sertifikalı olmaktan gurur duyarız.

Otellerde sigara içiliyor mu?

Back to General

Otellerde sigara içiliyor mu?

Katı bir sigara içilmez politikamız vardır ve otelin hiçbir yerinde sigara içilmesine izin verilmez. Buna tüm kabinlerimiz ve ortak alanlar dâhildir. Sigara içilmez politikamızı ihlal eden kişi en az $250* ceza ödeyecektir.

*This can be higher at specific hotels

Can I pay with cash at YOTEL?

Back to General

Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:

  • YOTEL Amsterdam
  • YOTEL Edinburgh
  • YOTEL Geneva Lake
  • YOTEL Glasgow
  • YOTEL London
  • YOTEL Manchester Deansgate
  • YOTEL Miami
  • YOTEL New York
  • YOTEL San Francisco
  • YOTEL Porto (going cashless soon)
  • YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
  • YOTELAIR London Gatwick Airport
  • YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
  • YOTELPAD Miami
  • YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

Back to General

Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.