Booking

Bisakah saya memperpanjang masa inap jika penerbangan saya ditunda?

Bisakah saya memperpanjang masa inap jika penerbangan saya ditunda?

Anda bisa memperpanjang masa inap jika masih ada kabin yang tersedia. Ini bisa dilakukan di lokasi oleh Mission Control.

Dapatkah saya memesan atas nama orang lain?

Dapatkah saya memesan atas nama orang lain?

Anda perlu memberikan nama tamu yang akan menginap di kabin. Detail konfirmasi dan referensi pemesanan akan dikirimkan kepada Anda dan perubahan atau pembatalan selanjutnya harus dilakukan oleh Anda. Kami hanya memerlukan satu nama penghuni utama per kabin.

Bisakah saya memesan beberapa kabin sekaligus?

Bisakah saya memesan beberapa kabin sekaligus?

Anda dapat memesan hingga 8* kabin dalam satu transaksi dengan nama yang berbeda dengan ketentuan bahwa tanggal dan waktu untuk setiap kabin sama.
*Please contact us for larger groups

Perubahan dan pembatalan untuk YOTELAIR tidak tersedia secara online. Jika Anda ingin membatalkan pemesanan, silakan hubungi layanan pelanggan setidaknya 24 jam sebelum waktu check-in yang dipesan (72 jam untuk pemesanan multi-kabin).

Email: [email protected]
Telefon: +44 (0)207 100 1100

Check-in dan check-out

Check-in dan check-out

Di YOTEL, kami ingin Anda dapat memanfaatkan waktu sebaik-baiknya. Kami telah mengganti meja resepsionis tradisional dengan kios check-in dan check-out untuk pengalaman menginap sempurna dengan menghilangkan semua proses antrian. Anda dapat mengaksesnya 24/7 dan jika Anda membutuhkan bantuan, kru Mission Control juga tersedia sepanjang waktu. Waktu check-in standar kami adalah kapan saja setelah pukul 15.00 dan check-out kapan saja sebelum pukul 12.00.

Tax and temporary hold fee explained

Tax and temporary hold fee explained

Tax: pricing for hotels in Singapore is subject to the following tax:

10% Service Charge (mandatory fee)
7% Goods & Services Tax (GST)

We don’t charge any credit card fees at YOTELAIR Singapore Changi Airport.

Bagaimana cara mengubah pemesanan yang dilakukan melalui situs web pihak ketiga?

Bagaimana cara mengubah pemesanan yang dilakukan melalui situs web pihak ketiga?

Anda harus menghubungi perusahaan tempat Anda memesan untuk melakukan perubahan.