Reserva
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Como posso cancelar uma reserva e qual é a vossa política?
As opções de cancelamento variam em função da tarifa que foi reservada:
| Tarifas | Condições de pagamento | Condições de cancelamento |
|
Membro YOTEL |
Pagamento no hotel | Adira ao Club@YOTEL enquanto reserva. Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
|
Não reembolsável |
Pagamento agora | O montante devido não é reembolsável, mesmo que a reserva seja cancelada ou alterada |
|
Flexível |
Pagamento no hotel | Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
|
Pequeno-almoço incluído |
Pagamento no hotel | Pequeno-almoço diário incluído para cada hóspede. Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
Outras tarifas promocionais poderão ter condições de pagamento e de cancelamento diferentes.
Fees and Taxes explained
Facility Fee: Our mandatory $42.00 (plus taxes) facility fee includes a range of on-site and off-site amenities designed to perk up your trip. View more details here.
Como posso cancelar uma reserva e qual é a vossa política?
As opções de cancelamento variam em função da tarifa que foi reservada:
| Tarifas | Condições de pagamento | Condições de cancelamento |
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Membro YOTEL |
Pagamento no hotel | Adira ao Club@YOTEL enquanto reserva. Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
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Não reembolsável |
Pagamento agora | O montante devido não é reembolsável, mesmo que a reserva seja cancelada ou alterada |
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Flexível |
Pagamento no hotel | Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
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Pequeno-almoço incluído |
Pagamento no hotel | Pequeno-almoço diário incluído para cada hóspede. Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 24 horas antes da data de check-in |
Outras tarifas promocionais poderão ter condições de pagamento e de cancelamento diferentes.
Se tiver dúvidas sobre a minha fatura, quem devo contactar?
O Mission Control (Receção), no piso 'FOUR', pode responder a quaisquer dúvidas que tenha sobre a sua fatura. Já fez o check-out? Ligue-nos para o número +1 646 449 7700.
Oferecem tarifas especiais para grupos?
Contacte a nossa equipa para saber mais sobre estadias para grupos, empresas ou casamentos:
Grupos e empresas
Telefone: +1 646 449 7712
E-mail: [email protected]
Como posso alterar uma reserva efetuada através de um website de terceiros?
Terá de contactar a empresa junto da qual fez a reserva.