FAQ | YOTEL

Fees and Taxes explained

City, state and local tax is added to your booking. Additionally, the mandatory $35 facility fee includes benefits designed to perk up your trip, including:

- Hi speed WiFi in all guest rooms and common areas
- Local and domestic long distance phone calls
- In-room, laptop sized safe
- In-room mobile casting on all guest room TVs
- $5 discount per person off Speedboat Thriller Tours from Bayside Marketplace
- $10 discount when spending $50 at the Hard Rock Cafe located at Bayside Marketplace
- Two (2) beach chairs daily in the heart of South Beach at the Boucher Brother’s station located at 5^th Street and Ocean Drive

Como posso cancelar uma reserva e qual é a vossa política?

As opções de cancelamento variam em função da tarifa que foi reservada:

Tarifas	Condições de pagamento	Condições de cancelamento
Membro YOTEL	Pagamento no hotel	Adira ao [email protected] enquanto reserva. Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 72 horas antes da data de check-in
Não reembolsável	Pagamento agora	O montante devido não é reembolsável, mesmo que a reserva seja cancelada ou alterada
Flexível	Pagamento no hotel	Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 72 horas antes da data de check-in
Pequeno-almoço incluído	Pagamento no hotel	Pequeno-almoço diário incluído para cada hóspede. Alteração e cancelamento flexíveis. Cancelamento sem encargos até 72 horas antes da data de check-in

Outras tarifas promocionais poderão ter condições de pagamento e de cancelamento diferentes.

Oferecem tarifas especiais para grupos?

Contacte a nossa equipa para saber mais sobre estadias para grupos ou empresas:

Grupos e empresas
Telefone: +1 305 842 5000
E-mail: [email protected]

Como posso alterar uma reserva efetuada através de um website de terceiros?

Terá de contactar a empresa junto da qual fez a reserva.