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Where can I report a lost or stolen item at YOTEL Porto?

Where can I report a lost or stolen item at YOTEL Porto?

Please contact the YOTEL Porto +351 214 829 191 and speak with a crew member.

Hotel address and transport

Hotel address and transport

YOTEL Porto, Rua Gonçalo Cristóvão, 206-216 Porto, Portugal

The nearest train station, São Bento Station, is a 15-minute walk from the hotel and connects with the North lines, Douro and Minho region, as well as Lisbon.

Taxis can be arranged by visiting Ground Control on the ground floor.

我可以将物品邮寄到酒店吗?

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我可以将物品邮寄到酒店吗?

我们可以替您签收包裹,但需要提前安排和商定。所有物品应邮寄给注册宾客,在可能的情况下注明入住日期。

YOTEL 酒店可寄存行李吗?

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YOTEL 酒店可寄存行李吗?

我们为宾客提供行李/物品寄存服务。我们的接待服务人员会为您提供协助。

入住与退房

入住与退房

在 YOTEL,我们希望您能够充分享受您的时间。我们使用自助入住和退房办理服务系统替代了传统前台,无需排队,为您带来无缝入住体验。您可以在每一天的任何时候使用它们,Mission Control(智能礼宾前台)的礼宾服务人员也可随时为您提供任何您可能需要的帮助。我们的标准入住时间是从下午 2 点开始,退房时间是下午 12 点之前。 我们提供提前入住和延迟退房服务,视客房供应情况而定,需收取少量费用。 如果您想要出去游玩,我们很乐意为您寄存行李。