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¿Cuál es la edad mínima para reservar?

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¿Cuál es la edad mínima para reservar?

Hay que tener 18 años para poder reservar en YOTEL. Los menores de 18 años deben ir acompañados de un adulto.

Is there late check-out?

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Is there late check-out?

Standard check-out time is 11am. Too early? Late check-out is available, please enquire with our Mission Control crew on arrival (subject to availability).

The first hour up until 12pm is complimentary. Any check-out after 12pm will be subject to a charge of £15 / €15 per hour, up until 3pm.

Is there early check-in?

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Is there early check-in?

Standard check-in time is 3pm. Too late? Early check-in is available but is subject to availability upon arrival. When you arrive at the hotel, if there is availability, early check-in between 1 – 3pm is free. Any early check-in before 1pm will be subjected to a flat fee of £20 / €20. To book and/or pay for early check-in please speak with our Mission Control crew.

Does YOTEL have an app?

Does YOTEL have an app?

YOTEL does not have an app yet. Stay tuned!

¿Cómo puedo informar de un objeto perdido o robado en YOTEL Edinburgh?

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¿Cómo puedo informar de un objeto perdido o robado en YOTEL Edinburgh?

Si has perdido u olvidado un objeto, comunícalo a Mission Control (recepción).

Registro de entrada y de salida

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Registro de entrada y de salida

En YOTEL, queremos que aproveches el tiempo al máximo. Hemos sustituido la recepción tradicional por puestos de registro de entrada y de salida, para que te ahorres las colas durante tu estancia. Están disponibles las 24 horas del día y, por si necesitas ayuda, también tienes al personal de Mission Control (recepción) a tu disposición en todo moment. El registro de entrada habitual es a partir de las 15:00 y el de salida, antes de las 11:00. Además, te guardamos la maleta si quieres salir del hotel.

Need a late check-out
We guarantee your check-in time by 3pm on the day. Arriving before check-in time? Not a problem, we can hold on to your luggage for free. Check-out is at 11am. Too early? Pay £10 per hour to extend. After your first hour purchased, we’ll even throw in a free hour on top.

What is the legal entity?

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What is the legal entity?

Erskine House Opco Limited

¿Puedo enviar artículos al hotel?

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¿Puedo enviar artículos al hotel?

Solo aceptamos recibir paquetes a tu nombre previo aviso. Los artículos deben ir dirigidos al huésped registrado y, en la medida de lo posible, deben indicar la fecha de entrada.

¿El YOTEL me guarda el equipaje?

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¿El YOTEL me guarda el equipaje?

Ofrecemos servicio de consigna a nuestros huéspedes. El personal de Mission Control podrá echarte una mano.

Dirección del hotel y transporte

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Dirección del hotel y transporte

YOTEL Edinburgh,
68-73 Queen Street,
Edinburgh, EH2 4NA

Las estaciones de tren más cercanas son las de Waverley y Haymarket, a pocos minutos andando.

What is the legal entity of YOTEL HQ?

What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

Condiciones de uso aceptables de internet y el wifi

Condiciones de uso aceptables de internet y el wifi

Ofrecemos conexión wifi de alta velocidad en nuestros hoteles, para un uso que entre dentro de las condiciones de uso aceptables (CUA). YOTEL podrá cambiar estas condiciones para reflejar posibles modificaciones en la ley o siempre que sea necesario. La conexión wifi de YOTEL podrá usarse solo con fines legales y en cumplimiento de todas las normativas actuales y futuras. El huésped acepta no usar el wifi para enviar o recibir materiales o datos que infrinjan alguna ley o normativa, que sean difamatorios, ofensivos, abusivos, indecentes u obscenos ni que infrinjan la confidencialidad, la privacidad, el secreto comercial ni los derechos de propiedad intelectual de terceros (incluidos derechos de autor) ni de ninguna otra índole. YOTEL cumplirá siempre con la normativa local. Está prohibida toda violación de los sistemas y la seguridad de la red, lo que podría derivar en que el huésped se enfrentase a responsabilidad civil y penal por parte de las autoridades locales. No revelaremos tus datos personales. Consulta nuestra política de protección de datos.

NIF de YOTEL

NIF de YOTEL

El NIF de YOTEL es GB108-2725-29.

Código GDS de YOTEL

Código GDS de YOTEL

El código GDS de YOTEL es 'YL'.

Alergias

Alergias

Hemos tomado medidas para que tu estancia en YOTEL sea lo más segura possible. Naturalmat ecológicos y elaborados con fibras naturales, con relleno hipoalergénico y antimicrobiano confeccionado en fibra de coco, lana de oveja y látex. Nuestras almohadas y edredones son de fibras hipoalergénicas. Todos los productos de limpieza son seguros para el medio ambiente y no tóxicos. Limpiamos las alfombras con una máquina de limpieza de vapor puro, que desinfecta y acaba con todo tipo de bacterias y gérmenes. En todo el hotel usamos pintura con bajo contenido en componentes volátiles, lo que mejora la calidad del aire de los huéspedes y el personal. Contamos con certificación LEED

¿Se puede fumar en los hoteles?

¿Se puede fumar en los hoteles?

Está terminantemente prohibido fumar en todas las instalaciones. Esto incluye cabinas y zonas comunes. Se multará con al menos 250* USD a quien fume dentro de nuestras instalaciones.

*This can be higher at specific hotels

Can I pay with cash at YOTEL?

Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:
YOTEL Amsterdam
YOTEL Edinburgh
YOTEL Glasgow
YOTEL London
YOTEL Porto (going cashless soon)
YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
YOTELAIR London Gatwick Airport
YOTELAIR London Heathrow Airport
YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.