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Se o meu voo estiver atrasado, posso prolongar a minha estadia?

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Se o meu voo estiver atrasado, posso prolongar a minha estadia?

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Desde que haja disponibilidade, pode prolongar a sua estadia. Pode fazê-lo no local, no Mission Control (Receção).

Posso reservar em nome de outra pessoa?

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Posso reservar em nome de outra pessoa?

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Terá de indicar o nome do hóspede que ocupará a cabinet. Os dados de confirmação e a referência da reserva serão enviados para si e quaisquer alterações ou cancelamentos têm de ser efetuados por si. Exigimos apenas o nome de um ocupante principal por cabine.

Posso reservar várias cabines ao mesmo tempo?

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Posso reservar várias cabines ao mesmo tempo?

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Pode reservar até oito* cabines numa única transação com diferentes nomes, desde que as datas e os períodos para todas as cabines sejam os mesmos.
*Please contact us for larger groups

As reservas para YOTELAIR não podem ser alteradas nem canceladas online. Se pretender cancelar a sua reserva, contacte os serviços de apoio ao cliente com uma antecedência mínima de 24 horas da hora de chegada da reserva (72 horas para reservas multicabine).

Reservas
E-mail: [email protected]
Telefone: +44 (0)207 100 1100

Check-in e check-out

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Check-in e check-out

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Na YOTEL, gostamos que aproveite ao máximo o seu tempo. Substituímos a receção tradicional por balcões de check-in e check-out para uma estadia agradável, sem filas de espera. Estão disponíveis permanentemente e, caso necessite de ajuda, a Tripulação Mission Control também está disponível a qualquer hora do dia. O check-in normal é feito a partir das 15h00 e o check-out até às 12h00. 

Explicação do imposto e da caução

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Explicação do imposto e da caução

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Imposto: Os preços dos hotéis em Singapura estão sujeitos aos impostos seguintes:

10 % de taxa de serviço (obrigatória)
7 % de imposto sobre bens e serviços

Não cobramos comissões sobre cartões de crédito no YOTELAIR Singapore Changi Airport.

Como posso alterar uma reserva efetuada através de um website de terceiros?

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Como posso alterar uma reserva efetuada através de um website de terceiros?

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Terá de contactar a empresa junto da qual fez a reserva.