Booking

Se o meu voo estiver atrasado, posso prolongar a minha estadia?

Se o meu voo estiver atrasado, posso prolongar a minha estadia?

Desde que haja disponibilidade, pode prolongar a sua estadia. Pode fazê-lo no local, no Mission Control (Receção).

Posso reservar em nome de outra pessoa?

Posso reservar em nome de outra pessoa?

Terá de indicar o nome do hóspede que ocupará a cabinet. Os dados de confirmação e a referência da reserva serão enviados para si e quaisquer alterações ou cancelamentos têm de ser efetuados por si. Exigimos apenas o nome de um ocupante principal por cabine.

Posso reservar várias cabines ao mesmo tempo?

Posso reservar várias cabines ao mesmo tempo?

Pode reservar até oito* cabines numa única transação com diferentes nomes, desde que as datas e os períodos para todas as cabines sejam os mesmos.
*Please contact us for larger groups

As reservas para YOTELAIR não podem ser alteradas nem canceladas online. Se pretender cancelar a sua reserva, contacte os serviços de apoio ao cliente com uma antecedência mínima de 24 horas da hora de chegada da reserva (72 horas para reservas multicabine).

Reservas
E-mail: [email protected]
Telefone: +44 (0)207 100 1100

Check-in e check-out

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Check-in e check-out

Na YOTEL, gostamos que aproveite ao máximo o seu tempo. Substituímos a receção tradicional por balcões de check-in e check-out para uma estadia agradável, sem filas de espera. Estão disponíveis permanentemente e, caso necessite de ajuda, a Tripulação Mission Control também está disponível a qualquer hora do dia. O check-in normal é feito a partir das 15h00 e o check-out até às 12h00. 

Explicação do imposto e da caução

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Explicação do imposto e da caução

Imposto: Os preços dos hotéis em Singapura estão sujeitos aos impostos seguintes:

10 % de taxa de serviço (obrigatória)
7 % de imposto sobre bens e serviços

Não cobramos comissões sobre cartões de crédito no YOTELAIR Singapore Changi Airport.

Como posso alterar uma reserva efetuada através de um website de terceiros?

Como posso alterar uma reserva efetuada através de um website de terceiros?

Terá de contactar a empresa junto da qual fez a reserva.