General

Otellerde sigara içiliyor mu?

Otellerde sigara içiliyor mu?

Kapat

Katı bir sigara içilmez politikamız vardır ve otelin hiçbir yerinde sigara içilmesine izin verilmez. Buna tüm kabinlerimiz ve ortak alanlar dâhildir. Sigara içilmez politikamızı ihlal eden kişi en az $250* ceza ödeyecektir.

*This can be higher at specific hotels

Does YOTEL have an app?

Does YOTEL have an app?

Kapat

YOTEL does not have an app yet. Stay tuned!

When should I book at YOTEL Istanbul Airport landside?

When should I book at YOTEL Istanbul Airport landside?

Kapat

Arriving via domestic &  departing via domestic flights
Arriving via domestic & departing via international
Arriving via domestic, before leaving the airport
Arriving via international & departing via domestic flight

When should I book at YOTELAIR Istanbul Airport airside?

When should I book at YOTELAIR Istanbul Airport airside?

Kapat

Arriving via international & departing via international flight (transit)
Departing with an international flight and was able to check-in their luggages

Check-in yaptıktan sonra havaalanından ayrılabilir miyim?

Check-in yaptıktan sonra havaalanından ayrılabilir miyim?

Kapat

YOTEL İstanbul Havalimanı’nda (Kara tarafı) konaklarken havaalanından ayrılabilirsiniz.

Check-in ve check-out

Check-in ve check-out

Kapat

YOTEL’de zamanınızı en iyi şekilde değerlendirebilmenizi isteriz. Sıra beklemeye son veren sorunsuz bir konaklama için geleneksel resepsiyonun yerine check-in ve check-out kioskları getirdik. Bu kiosklara 7/24 ulaşabilirsiniz, herhangi bir yardıma ihtiyacınız olduğu takdirde Mission Control (resepsiyon) kabin ekibi de yirmi dört saat hizmetinizdedir. Standart check-in saatimiz 14.00’ten sonra herhangi bir saatte, check-out ise 12.00’den önce herhangi bir saattedir.

Otele ne tür bagaj getirebilirim?

Otele ne tür bagaj getirebilirim?

Kapat

YOTEL İstanbul Havalimanı (Kara tarafı), ana terminal binasının kara tarafında yer alır. Otele büyük boyutlarda bagaj ve el bagajı dâhil olmak üzere tüm seyahat bagajınızı getirebilirsiniz. Bagajınızı Giriş Katında yer alan Mission Control’de (resepsiyon) muhafaza edebilirsiniz. Kabininizde bagaj kapasitesinin sınırlı olduğunu unutmayın. Otel, güvenlik ve pasaport kontrolünden önce check-in kontuarlarının yanında yer alır. Otel girişini, 7 numaralı terminal giriş kapısının karşısında bulabilirsiniz. 

YOTEL İstanbul Havalimanı’na (Kara tarafı) nasıl ulaşırım?

YOTEL İstanbul Havalimanı’na (Kara tarafı) nasıl ulaşırım?

Kapat

YOTEL İstanbul Havalimanı (Kara tarafı), ana terminal binasının içinde Gidiş katında, 7 numaralı terminal girişinin karşısında ve “R” check-in kontuarının yanında yer alır. İstanbul Havalimanı’na yurt içi uçuş ile geldiyseniz kara tarafında olacaksınız, lütfen PASAPORT KONTROLÜNDEN GEÇMEYİN. Havalimanına uluslararası bir uçuşla geldiyseniz hava tarafında olacaksınız, lütfen otelin kara tarafına erişmek için PASAPORT KONTROLÜNDEN GEÇİN. (Bunun için geçerli bir Türkiye vizeniz olmalıdır). 

Otelimizde rezervasyon yapmadan önce her zaman uçuş detaylarınızı kontrol edin.

Minimum check-in yaşı nedir?

Minimum check-in yaşı nedir?

Kapat

Check-in yapabilmek için en az 18 yaşında olmalısınız. 18 yaşından küçük çocuklara bir yetişkin eşlik etmelidir.

What is the legal entity of YOTEL HQ?

What is the legal entity of YOTEL HQ?

Kapat

Yotel Limited

YOTEL’in GDS kodu

YOTEL’in GDS kodu

Kapat

YOTEL’in GDS kodu “YL”dir.

Alerjiler?

Alerjiler?

Kapat

YOTEL’deki konaklamanızın mümkün olduğunca güvenli olması için bazı önlemler aldık. Doğal elyaftan üretilmiş, hindistan cevizi lifi, kuzu yünü ve lateks içeren hipoalerjenik/antimikrobiyal dolgulu, organik yataklarımız Naturalmat tarafından tedarik edilir. Yastık ve yorganlarımız hipoalerjenik elyaftan üretilmiştir. Tüm temizlik malzemeleri çevre açısından güvenlidir ve toksik değildir. Halılar, her türlü bakteri ve mikrobu öldürerek dezenfekte eden “true – steam” ekstraksiyon temizleme makinesi kullanılarak temizlenir. Otel genelinde misafirler ve çalışanlar için hava kalitesini artıran “Düşük VOC” boya kullanılmıştır. LEED Sertifikalı olmaktan gurur duyarız.

Can I pay with cash at YOTEL?

Can I pay with cash at YOTEL?

Kapat

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:

  • YOTEL Amsterdam
  • YOTEL Edinburgh
  • YOTEL Geneva Lake
  • YOTEL Glasgow
  • YOTEL London
  • YOTEL Miami
  • YOTEL New York
  • YOTEL San Francisco
  • YOTEL Porto (going cashless soon)
  • YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
  • YOTELAIR London Gatwick Airport
  • YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
  • YOTELPAD Miami
  • YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

Can I bring my pet with me?

Kapat

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.