Payments

What forms of payment do you accept?

YOTEL accepts major credit cards including Visa, Mastercard, Discover and American Express, as well as debit cards. A valid credit or debit card is required at check-in.

Does YOTEL accept cash?
Some hotels accept cash, but many are completely cashless for your convenience.

Cashless YOTEL locations:

  • YOTEL Amsterdam
  • YOTEL Edinburgh
  • YOTEL Glasgow
  • YOTEL Geneva Lake
  • YOTEL London City
  • YOTEL Miami
  • YOTEL New York
  • YOTEL San Francisco
  • YOTEL Porto
  • YOTEL Tokyo Ginza
  • YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
  • YOTELAIR London Gatwick Airport
  • YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
  • YOTELPAD Miami

Ma réservation sera-t elle facturée si mon vol est retardé et que je ne séjour ne pas à l’hôtel ?

En cas de retard ou de perturbation de votre vol, aucun remboursement ne sera effectué. Dans le cas d’une urgence indépendante de notre volonté et menaçant la sécurité de nos résidents, les occupants peuvent être invités à évacuer l’hôtel. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué. Si vous devez faire une réclamation auprès de votre compagnie aérienne ou votre assurance voyage, nous pouvons vous fournir un justificatif de non-présentation.