Certains de nos YOTELs et YOTELAIRs n'acceptent pas les espèces: 

• YOTEL Amsterdam
• YOTEL Edinburgh
• YOTEL Geneva Lake
• YOTEL Glasgow
• YOTEL London
• YOTEL Manchester Deansgate
• YOTEL Miami
• YOTEL New York
• YOTEL San Francisco
• YOTEL Porto (going cashless soon)
• YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
• YOTELAIR London Gatwick Airport
• YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
• YOTELPAD Miami
• YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Nous nous efforçons de rendre votre séjour chez YOTEL aussi sûr que possible : Naturalmat fournit nos matelas organiques en fibres naturelles, avec garnissage hypoallergénique et anti-microbien en fibre de coco, laine d’agneau et latex. Tous nos oreillers et couettes sont composés de fibres hypoallergéniques. Tous nos produits d’entretien sont sans danger pour l’environnement et non toxiques. Notre moquette est lavée avec une machine de nettoyage par extraction « true-steam » qui désinfecte et tue les bactéries et microbes.

The paint used throughout the hotel is ‘Low VOC’, which improves the overall air quality for guests and staff. We are proud to be LEED Certified.

Le code GDS de YOTEL est « YL ».

Le numéro de TVA français de YOTEL est FR63 793 136 037

Nous fournissons une connexion Wi-Fi haut-débit dans nos hôtels. L’utiliser vaut acceptation implicite des conditions d’utilisation. YOTEL se réserve le droit de modifier cette politique afin de se conformer à toute modification de la loi ou chaque fois que cela est jugé nécessaire. Le Wi-Fi de YOTEL ne peut être utilisé qu’à des fins licites et dans le respect de toutes les lois en vigueur et à venir. Nos résidents s’engagent à ne pas utiliser le Wi-Fi pour envoyer ou recevoir des informations et données illégales, diffamatoires, offensantes, obscènes ou contraires aux règles de confidentialité, au respect de la vie privée, à des contrats commerciaux, à tout droit de propriété intellectuelle (y compris le droit d’auteur) ou en violation de tout autre droit. YOTEL se conforme toujours aux réglementations locales en vigueur. Toute violation de nos systèmes ou de la sécurité de notre réseau est formellement interdite et peut entraîner des poursuites pénales et civiles de la part des autorités locales. Nous ne communiquons pas vos informations personnelles.Consultez notre politique de confidentialité complète.

Chez YOTEL, nous souhaitons que vous puissiez profiter au mieux de votre temps. Nous avons remplacé la réception traditionnelle par des bornes automatiques, afin de faciliter enregistrements et départs et supprimer les files d’attente. Vous pouvez y accéder 24 h/24 et 7 j/7. Si vous avez besoin d’aide, l’équipe de Mission Control (réception) est également disponible en permanence. Les arrivées s’effectuent normalement à partir de 16 h et les départs, avant 12 h. Nous prendrons bien sûr soin de vos bagages si vous souhaitez découvrir les environs. Nous proposons également une arrivée anticipée et un départ tardif, quand cela est possible, moyennant un supplément.

Nous pouvons garder les bagages et objets de nos résidents. dressez-vous à l’équipe de Mission Control (hall d’entrée).

Vous devez contacter la société auprès de laquelle vous avez réservé afin de modifier la réservation.

Contactez notre équipe pour plus d’informations sur les séjours à l’occasion de mariages, séminaires et voyages en groupes :

Groupes et entreprises
Téléphone : +1 202 638 1616
E-mail : [email protected]

Les options d’annulation varient selon le tarif de votre réservation :

Les modalités de paiement et d’annulation peuvent varier pour les tarifs promotionnels.

Les options d’annulation varient selon le tarif de votre réservation :

Les modalités de paiement et d’annulation peuvent varier pour les tarifs promotionnels.

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, Discover et American Express) ainsi que les cartes de débit. Nous n'acceptons pas les paiements en espèces. Veuillez noter que vous devez impérativement présenter une carte de crédit/débit valide à votre arrivée.

Nous ne proposons pas de lits d’appoint ou des lits bébé.

Le thé et le café en chambre ne sont pas disponibles. Cependant, vous pouvez trouver de la nourriture et des boissons dans notre restaurant sur place, Art and Soul.

Laissez-nous nous occuper de vos plus beaux atours. Remplissez simplement le sac de linge fourni dans votre cabine, sélectionnez le type de prestation souhaité et déposez-le avant 9 h à Mission Control. Votre linge réapparaîtra comme par magie, tout propre dans votre cabine après 18 h le même jour. Ce service est disponible 7 j/7. Vous trouverez les tarifs et informations concernant notre service de blanchisserie sur la fiche de dépôt ou auprès de notre réception, Mission Control.