Général

What is the minimum check in age?

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What is the minimum check in age?

The legal minimum age to check in is 18. Minors must be accompanied by an adult.

What is the legal entity?

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What is the legal entity?

Jewel Changi Airport Hotel Pte Limited

Une fois que je suis enregistré à l’hôtel, puis-je quitter l’aéroport ?

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Une fois que je suis enregistré à l’hôtel, puis-je quitter l’aéroport ?

Vous pouvez quitter l’aéroport pendant votre séjour au YOTELAIR Aéroport de Singapour-Changi.

Quels bagages puis-je apporter à l’hôtel ?

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Quels bagages puis-je apporter à l’hôtel ?

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de garder vos bagages à Mission Control. Vous pouvez les ranger dans votre cabine. Il existe un espace de stockage pour les bagages dans le complexe Jewel Changi et dans tous les terminaux de l’aéroport.

Adresse de l’hôtel et transports

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Adresse de l’hôtel et transports

Le complexe Jewel Changi est relié aux terminaux 1, 2 et 3 par une passerelle à piétons. Le terminal le plus proche de Jewel Changi est le Terminal 1. Un service de navette gratuit dessert le complexe Jewel Changi en provenance du Terminal 4. L’hôtel est situé au 4e étage de Jewel Changi, dans la zone d’accès public. Le hall le plus proche de l’entrée de l’hôtel dans Jewel Changi est le hall H.

Quelle est l’entité juridique de notre siège social en Angleterre.

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Quelle est l’entité juridique de notre siège social en Angleterre.

YOTEL HQ

Adresse du siège social: Hogarth House, London WC1V 6PX, United Kingdom 

Téléphone: +44  20 7100 1100

 

Conditions d’utilisation du Wi-Fi et d’Internet

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Conditions d’utilisation du Wi-Fi et d’Internet

Nous fournissons une connexion Wi-Fi haut-débit dans nos hôtels. L’utiliser vaut acceptation implicite des conditions d’utilisation. YOTEL se réserve le droit de modifier cette politique afin de se conformer à toute modification de la loi ou chaque fois que cela est jugé nécessaire. Le Wi-Fi de YOTEL ne peut être utilisé qu’à des fins licites et dans le respect de toutes les lois en vigueur et à venir. Nos résidents s’engagent à ne pas utiliser le Wi-Fi pour envoyer ou recevoir des informations et données illégales, diffamatoires, offensantes, obscènes ou contraires aux règles de confidentialité, au respect de la vie privée, à des contrats commerciaux, à tout droit de propriété intellectuelle (y compris le droit d’auteur) ou en violation de tout autre droit. YOTEL se conforme toujours aux réglementations locales en vigueur. Toute violation de nos systèmes ou de la sécurité de notre réseau est formellement interdite et peut entraîner des poursuites pénales et civiles de la part des autorités locales. Nous ne communiquons pas vos informations personnelles.Consultez notre politique de confidentialité complète.

Numéro de TVA de YOTEL

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Numéro de TVA de YOTEL

Le numéro de TVA britannique de YOTEL est GB108-2725-29.

Code GDS de YOTEL

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Code GDS de YOTEL

Le code GDS de YOTEL est « YL ».

Allergies?

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Allergies?

Nous nous efforçons de rendre votre séjour chez YOTEL aussi sûr que possible : Naturalmat fournit nos matelas organiques en fibres naturelles, avec garnissage hypoallergénique et anti-microbien en fibre de coco, laine d’agneau et latex. Tous nos oreillers et couettes sont composés de fibres hypoallergéniques. Tous nos produits d’entretien sont sans danger pour l’environnement et non toxiques. Notre moquette est lavée avec une machine de nettoyage par extraction « true-steam » qui désinfecte et tue les bactéries et microbes.

The paint used throughout the hotel is ‘Low VOC’, which improves the overall air quality for guests and staff. We are proud to be LEED Certified.

Les hôtels sont-ils fumeurs ?

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Les hôtels sont-ils fumeurs ?

Nous observons une politique strictement non-fumeur, il est interdit de fumer dans l’ensemble de nos locaux. Cela inclut toutes nos cabines et les espaces communs. Une amende de 500* $ sera infligée à quiconque contrevient l’interdiction de fumer.

*Cela peut être plus élevé dans certains hôtels

Peut-on payer en espèces chez YOTEL?

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Peut-on payer en espèces chez YOTEL?

Certains de nos YOTELs et YOTELAIRs n'acceptent pas les espèces: 

  • YOTEL Amsterdam
  • YOTEL Edinburgh
  • YOTEL Geneva Lake
  • YOTEL Glasgow
  • YOTEL London
  • YOTEL Manchester Deansgate
  • YOTEL Miami
  • YOTEL New York
  • YOTEL San Francisco
  • YOTEL Porto (going cashless soon)
  • YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
  • YOTELAIR London Gatwick Airport
  • YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
  • YOTELPAD Miami
  • YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

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Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.