FAQ | YOTEL

Fees and Taxes explained

City, state and local tax is added to your booking. Additionally, the mandatory $35 facility fee includes benefits designed to perk up your trip, including:

- Hi speed WiFi in all guest rooms and common areas
- Local and domestic long distance phone calls
- In-room, laptop sized safe
- In-room mobile casting on all guest room TVs
- $5 discount per person off Speedboat Thriller Tours from Bayside Marketplace
- $10 discount when spending $50 at the Hard Rock Cafe located at Bayside Marketplace
- Two (2) beach chairs daily in the heart of South Beach at the Boucher Brother’s station located at 5^th Street and Ocean Drive

Comment puis-je annuler une réservation et dans quelles conditions ?

Les options d’annulation varient selon le tarif de votre réservation :

Tarifs	Modalités de paiement	Conditions d’annulation
Membre YOTEL	Paiement à l’hôtel	Devenez membre du Club@YOTEL lors de votre réservation. Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 72 heures avant votre arrive.
Non remboursable	Payer maintenant	Le montant à régler n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification de votre réservation.
Flexible	Paiement à l’hôtel	Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 72 heures avant votre arrive
Petit-déjeuner compris	Paiement à l’hôtel	Le petit-déjeuner est compris pour chaque résident. Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 72 heures avant votre arrive.

Les modalités de paiement et d’annulation peuvent varier pour les tarifs promotionnels.

Offrez-vous des réductions pour les groupes ?

Contactez notre équipe pour plus d’informations sur les séjours à l’occasion de mariages, séminaires et voyages en groupes :

Groupes et entreprises
Téléphone : +1 305 842 5000
E-mail : [email protected]

Comment modifier une réservation effectuée sur un autre site ?

Vous devez contacter la société auprès de laquelle vous avez réservé afin de modifier la réservation.