General
Does YOTEL have an app?
Does YOTEL have an app?
Yes! Our app is available to download free via the Apple Store and Google Play. Download the YOTEL app for contactless check-in, access your SmartKey, browse and order from our menus, make a booking or simply have a quick YOCHAT.
*App features may vary depending on hotel
Arrivées et départs
Arrivées et départs
Chez YOTEL, nous souhaitons que vous puissiez profiter au mieux de votre temps. Nous avons remplacé la réception traditionnelle par des bornes automatiques, afin de faciliter enregistrements et départs et supprimer les files d’attente. Vous pouvez y accéder 24 h/24 et 7 j/7. Si vous avez besoin d’aide, l’équipe de Mission Control (réception) est également disponible en permanence. Les arrivées s’effectuent normalement à partir de 15 h et les départs, avant 11 h.
Où puis-je signaler un objet perdu ou volé au YOTELPAD Park City?
Où puis-je signaler un objet perdu ou volé au YOTELPAD Park City?
Veuillez contacter un membre de l’équipe du YOTELPAD Park City au +1 866 612 5029.
Hotel address and transport
Hotel address and transport
YOTELPAD Park City
2670 W Canyons Resort Drive
Park City, UT 84098
YOTELPAD Park City is 30 minutes to Salt Lake City International Airport (SLC) and One hour and 10 minutes to Provo Airport (PVU).
What is the legal entity?
What is the legal entity?
The Lodge – RC 14 LLC
YOTEL peut-il garder les bagages ?
YOTEL peut-il garder les bagages ?
Nous pouvons garder les bagages et objets de nos résidents. dressez-vous à l’équipe de Mission Control (hall d’entrée).
À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?
À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?
Vous devez avoir au moins 21 ans pour vous enregistrer. Tous les enfants de moins de 21 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
Puis-je me faire livrer des colis à l’hôtel ?
Puis-je me faire livrer des colis à l’hôtel ?
Nous pouvons réceptionner vos colis en votre nom. Tous les articles doivent être adressés au nom du résident enregistré et, dans la mesure du possible, indiquer la date d’arrivée. En raison du manque d’espace de stockage, vos colis ne peuvent pas arriver plus de 3 jours avant vous. Les colis doivent être collectés sous 48 heures.
What is the legal entity of YOTEL HQ?
What is the legal entity of YOTEL HQ?
Yotel Limited
Conditions d’utilisation du Wi-Fi et d’Internet
Conditions d’utilisation du Wi-Fi et d’Internet
Nous fournissons une connexion Wi-Fi haut-débit dans nos hôtels.
Numéro de TVA de YOTEL
Numéro de TVA de YOTEL
Le numéro de TVA britannique de YOTEL est GB108-2725-29.
Code GDS de YOTEL
Code GDS de YOTEL
Le code GDS de YOTEL est « YL ».
Allergies?
Allergies?
Nous nous efforçons de rendre votre séjour chez YOTEL aussi sûr que possible : Naturalmat fournit nos matelas organiques en fibres naturelles, avec garnissage hypoallergénique et anti-microbien en fibre de coco, laine d’agneau et latex. Tous nos oreillers et couettes sont composés de fibres hypoallergéniques. Tous nos produits d’entretien sont sans danger pour l’environnement et non toxiques. Notre moquette est lavée avec une machine de nettoyage par extraction « true-steam » qui désinfecte et tue les bactéries et microbes.
Les hôtels sont-ils fumeurs ?
Les hôtels sont-ils fumeurs ?
Nous observons une politique strictement non-fumeur, il est interdit de fumer dans l’ensemble de nos locaux. Cela inclut toutes nos cabines et les espaces communs. Une amende de 500* $ sera infligée à quiconque contrevient l’interdiction de fumer.
*Cela peut être plus élevé dans certains hôtels
Can I pay with cash at YOTEL?
Can I pay with cash at YOTEL?
Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:
YOTEL Amsterdam
YOTEL Edinburgh
YOTEL Glasgow
YOTEL London
YOTEL Porto (going cashless soon)
YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
YOTELAIR London Gatwick Airport
YOTELAIR London Heathrow Airport
YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
YOTELPAD Park City
Cash payments can still be used at the remainder of our hotels
Can I bring my pet with me?
Can I bring my pet with me?
YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival.
Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.