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Does YOTEL have an app?

Does YOTEL have an app?

YOTEL does not have an app yet. Stay tuned!

When should I book at YOTEL Istanbul Airport landside?

When should I book at YOTEL Istanbul Airport landside?

Arriving via domestic &  departing via domestic flights
Arriving via domestic & departing via international
Arriving via domestic, before leaving the airport
Arriving via international & departing via domestic flight

When should I book at YOTELAIR Istanbul Airport airside?

When should I book at YOTELAIR Istanbul Airport airside?

Arriving via international & departing via international flight (transit)
Departing with an international flight and was able to check-in their luggages

Posso sair do aeroporto depois de fazer o check-in?

Posso sair do aeroporto depois de fazer o check-in?

Se ficar no YOTEL Aeroporto de Istambul (zona pública), pode sair do aeroporto.

Check-in e check-out

Check-in e check-out

Na YOTEL, gostamos que aproveite ao máximo o seu tempo. Substituímos a receção tradicional por balcões de check-in e check-out para uma estadia agradável, sem filas de espera. Estão disponíveis permanentemente e, caso necessite de ajuda, a Tripulação Mission Control também está disponível a qualquer hora do dia. O check-in normal é feito a partir das 14h00 e o check-out até às 12h00. 

Que bagagem posso levar para o hotel?

Que bagagem posso levar para o hotel?

O YOTEL Aeroporto de Istambul (zona pública) está localizado no edifício do terminal principal. Pode levar todo o tipo de bagagem de viagem para o hotel, incluindo bagagem de grandes dimensões e bagagem de mão. Pode guardar a sua bagagem no Mission Control (Receção), localizado no piso térreo. Tenha em atenção que a sua cabine tem um espaço de guarda de bagagem limitado. O hotel está localizado antes do controlo de segurança e de passaportes, junto aos balcões de check-in. A entrada do hotel fica em frente à porta de entrada 7 do terminal.

Como chego ao YOTEL Aeroporto de Istambul (zona pública)?

Como chego ao YOTEL Aeroporto de Istambul (zona pública)?

O YOTEL Aeroporto de Istambul (zona pública) está localizado no piso de partidas do edifício do terminal principal, em frente à entrada n.º 7 do terminal e junto ao balcão de check-in “R”. Se chegou ao Aeroporto de Istambul através de um voo interno, está na zona pública e, por isso, NÃO PASSE PELO CONTROLO DE PASSAPORTES. Se chegou ao aeroporto através de um voo internacional, está na zona de trânsito. PASSE PELO CONTROLO DE PASSAPORTES e dirija-se à zona pública, onde poderá aceder ao nosso hotel localizado nessa zona. (Para o efeito, precisará de um visto da Turquia válido).

Verifique sempre os dados do seu voo antes de fazer uma reserva no nosso hotel.

Qual é a idade mínima para check-in?

Qual é a idade mínima para check-in?

Tem de ser maior de 18 anos para fazer check-in no YOTEL. Todas as crianças com menos de 18 anos têm de estar acompanhadas por um adulto.

What is the legal entity of YOTEL HQ?

What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

Política de uso aceitável de WiFi e Internet

Política de uso aceitável de WiFi e Internet

Fornecemos WiFi super-rápida nos nossos hotéis. A sua utilização é considerada a aceitação, pelo hóspede, da Política de Uso Aceitável. A YOTEL pode alterar esta política a fim de refletir qualquer alteração da legislação ou sempre que seja considerado necessário. O WiFi da YOTEL apenas pode ser utilizado para fins legítimos e em conformidade com todas as disposições legais atuais e futuras em vigor. O hóspede aceita não usar o WiFi para enviar ou receber materiais ou dados que infrinjam qualquer legislação ou regulamentação ou que sejam considerados difamatórios, ofensivos, abusivos, indecentes, obscenos ou em violação de sigilo, privacidade, segredos comerciais, direitos de propriedade intelectual de terceiros (incluindo direitos de autor) ou quaisquer outros direitos. A YOTEL cumprirá sempre os regulamentos locais. São proibidas quaisquer violações da segurança dos sistemas ou da rede, as quais poderão resultar em responsabilização criminal e civil dos hóspedes por parte das autoridades locais. Não partilharemos as suas informações pessoais.

Número de IVA da YOTEL

Número de IVA da YOTEL

O número de IVA da YOTEL é GB108-2725-29.

Código GDS da YOTEL

Código GDS da YOTEL

O código GDS da YOTEL é “YL”.

Alergias

Alergias

Adotámos algumas medidas para tornar a sua estadia nos hotéis YOTEL tão segura quanto possível. Naturalmat, são orgânicos e feitos de fibras naturais, com enchimento hipoalergénico/antimicrobiano de fibra de coco, lã de ovelha e látex. Todos os nossos edredões e almofadas são fabricados com fibras hipoalergénicas. Todos os produtos de limpeza são ambientalmente seguros e não tóxicos. As carpetes são limpas com um equipamento de limpeza de extração “true-steam”, que desinfeta e elimina todos os tipos de bactérias e germes. A tinta usada em todo o hotel tem baixo teor de compostos orgânicos voláteis, o que melhora a qualidade global do ar para os hóspedes e para os funcionários. Orgulhamo-nos de ter uma Certificação LEED.

É permitido fumar nos hotéis?

É permitido fumar nos hotéis?

Temos uma rigorosa política de não-fumadores e não permitimos o consumo de tabaco em qualquer local dos nossos hotéis. Tal inclui todas as nossas cabines e espaços públicos. É aplicada uma multa mínima de 250 USD a quem infringir a nossa política de não-fumadores.

*This can be higher at specific hotels

Can I pay with cash at YOTEL?

Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:
YOTEL Amsterdam
YOTEL Edinburgh
YOTEL Glasgow
YOTEL London
YOTEL Porto (going cashless soon)
YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
YOTELAIR London Gatwick Airport
YOTELAIR London Heathrow Airport
YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.