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¿Se puede fumar en los hoteles?

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¿Se puede fumar en los hoteles?

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Está terminantemente prohibido fumar en todas las instalaciones. Esto incluye cabinas y zonas comunes. Se multará con al menos 250* USD a quien fume dentro de nuestras instalaciones.

*This can be higher at specific hotels

Does YOTEL have an app?

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YOTEL does not have an app yet. Stay tuned!

When should I book at YOTEL Istanbul Airport landside?

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When should I book at YOTEL Istanbul Airport landside?

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Arriving via domestic &  departing via domestic flights
Arriving via domestic & departing via international
Arriving via domestic, before leaving the airport
Arriving via international & departing via domestic flight

When should I book at YOTELAIR Istanbul Airport airside?

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When should I book at YOTELAIR Istanbul Airport airside?

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Arriving via international & departing via international flight (transit)
Departing with an international flight and was able to check-in their luggages

¿Puedo salir del aeropuerto después del registro de entrada?

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¿Puedo salir del aeropuerto después del registro de entrada?

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Puedes salir del aeropuerto si te alojas en YOTELAIR Aeropuerto de Estambul (zona de tránsito), pero necesitarás los siguientes documentos para volver al hotel: 
Pasaporte
Confirmación de la reserva en YOTELAIR Aeropuerto de Estambul (zona de tránsito)
Prueba de viaje, como la tarjeta de embarque (que debe ser para el mismo día o el día siguiente)

Registro de entrada y de salida

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Registro de entrada y de salida

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En YOTEL, queremos que aproveches el tiempo al máximo. Hemos sustituido la recepción tradicional por puestos de registro de entrada y de salida, para que te ahorres las colas durante tu estancia. Están disponibles las 24 horas del día y, por si necesitas ayuda, también tienes al personal de Mission Control (recepción) a tu disposición en todo moment. El registro de entrada habitual es a partir de las 14:00 y el de salida, antes de las 12:00. 

¿Qué equipaje puedo introducir en el hotel?

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¿Qué equipaje puedo introducir en el hotel?

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YOTELAIR Aeropuerto de Estambul (zona de tránsito) está situado en la zona comercial Duty Free, pasado el control de seguridad y de pasaportes. Para acceder al hotel, debes pasar por el control de seguridad y pasaportes. Solo se permite equipaje de mano. No se permite acceder al hotel con maletas grandes. También se aplica la legislación aérea sobre líquidos y tamaño de los envases, de modo que solo podrás introducir en la zona de tránsito los líquidos que normalmente llevarías en tu equipaje de mano. En nuestras cabinas encontrarás gel de ducha, champú y toallas mullidas. DEBES tener una tarjeta de embarque válida. Consulta la información de tu vuelo antes de reservar en nuestro hotel.

 

¿Cómo llego a YOTELAIR Aeropuerto de Estambul (zona de tránsito)?

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¿Cómo llego a YOTELAIR Aeropuerto de Estambul (zona de tránsito)?

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YOTELAIR Aeropuerto de Estambul (zona de tránsito) se encuentra en la zona de tránsito de la terminal. Los huéspedes que se alojen en la zona de tránsito DEBEN contar con una tarjeta de embarque para un vuelo internacional. Solo se permite equipaje de mano. No se permite acceder al hotel con maletas grandes.

Si llegas en un vuelo internacional, NO PASES POR EL CONTROL DE PASAPORTES. Nuestro hotel de la zona de tránsito está ubicado dentro de la zona comercial Duty Free. El acceso se halla en la zona de tránsito de la terminal. Sigue la dirección a las puertas A y C. Nuestro hotel se encuentra junto a la tienda de LCW. Si llegas desde la ciudad o en un vuelo nacional, PASA POR EL CONTROL DE PASAPORTES para acceder a la zona de tránsito. También se aplica la legislación aérea sobre líquidos y tamaño de los envases, de modo que solo podrás introducir en la zona de tránsito los líquidos que normalmente llevarías en tu equipaje de mano. En nuestras cabinas encontrarás gel de ducha, champú y toallas mullidas.

Consulta la información de tu vuelo antes de reservar en nuestro hotel.

¿Cuál es la edad mínima para reservar?

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¿Cuál es la edad mínima para reservar?

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Hay que tener 18 años para poder reservar en YOTEL. Los menores de 18 años deben ir acompañados de un adulto.

What is the legal entity of YOTEL HQ?

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What is the legal entity of YOTEL HQ?

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Yotel Limited

Código GDS de YOTEL

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Código GDS de YOTEL

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El código GDS de YOTEL es 'YL'.

Alergias

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Alergias

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Hemos tomado medidas para que tu estancia en YOTEL sea lo más segura possible. Naturalmat ecológicos y elaborados con fibras naturales, con relleno hipoalergénico y antimicrobiano confeccionado en fibra de coco, lana de oveja y látex. Nuestras almohadas y edredones son de fibras hipoalergénicas. Todos los productos de limpieza son seguros para el medio ambiente y no tóxicos. Limpiamos las alfombras con una máquina de limpieza de vapor puro, que desinfecta y acaba con todo tipo de bacterias y gérmenes. En todo el hotel usamos pintura con bajo contenido en componentes volátiles, lo que mejora la calidad del aire de los huéspedes y el personal. Contamos con certificación LEED

Can I pay with cash at YOTEL?

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Can I pay with cash at YOTEL?

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Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:

  • YOTEL Amsterdam
  • YOTEL Edinburgh
  • YOTEL Geneva Lake
  • YOTEL Glasgow
  • YOTEL London
  • YOTEL Miami
  • YOTEL New York
  • YOTEL San Francisco
  • YOTEL Porto (going cashless soon)
  • YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
  • YOTELAIR London Gatwick Airport
  • YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
  • YOTELPAD Miami
  • YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

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Can I bring my pet with me?

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YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.