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É permitido fumar nos hotéis?

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É permitido fumar nos hotéis?

Temos uma rigorosa política de não-fumadores e não permitimos o consumo de tabaco em qualquer local dos nossos hotéis. Tal inclui todas as nossas cabines e espaços públicos. É aplicada uma multa mínima de 250 USD a quem infringir a nossa política de não-fumadores.

*This can be higher at specific hotels

Does YOTEL have an app?

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Does YOTEL have an app?

YOTEL does not have an app yet. Stay tuned!

When should I book at YOTEL Istanbul Airport landside?

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When should I book at YOTEL Istanbul Airport landside?

Arriving via domestic &  departing via domestic flights
Arriving via domestic & departing via international
Arriving via domestic, before leaving the airport
Arriving via international & departing via domestic flight

When should I book at YOTELAIR Istanbul Airport airside?

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When should I book at YOTELAIR Istanbul Airport airside?

Arriving via international & departing via international flight (transit)
Departing with an international flight and was able to check-in their luggages

Posso sair do aeroporto depois de fazer o check-in?

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Posso sair do aeroporto depois de fazer o check-in?

Se ficar no YOTELAIR Aeroporto de Istambul (zona de trânsito), pode sair do aeroporto, mas precisará do seguinte para aceder de novo ao hotel:
O seu passaporte
A confirmação da reserva no YOTELAIR o Aeroporto de Istambul (zona de trânsito)
Comprovativo de viagem, por exemplo, o seu cartão de embarque (para o mesmo dia ou para o dia seguinte)

Check-in e check-out

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Check-in e check-out

Na YOTEL, gostamos que aproveite ao máximo o seu tempo. Substituímos a receção tradicional por balcões de check-in e check-out para uma estadia agradável, sem filas de espera. Estão disponíveis permanentemente e, caso necessite de ajuda, a Tripulação Mission Control também está disponível a qualquer hora do dia. O check-in normal é feito a partir das 14h00 e o check-out até às 12h00. 

Que bagagem posso levar para o hotel?

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Que bagagem posso levar para o hotel?

O YOTELAIR do Aeroporto de Istambul (zona de trânsito) está localizado no interior da zona de venda a retalho “Duty Free”, depois do controlo de segurança e de passaportes. Tem de passar o controlo de segurança e de passaportes para aceder ao hotel. Só é permitida bagagem de mão. Não é possível levar bagagem de grandes dimensões para o hotel. As regras da aviação relativas aos líquidos e às dimensões dos recipientes também são aplicáveis, por isso leve para a zona de trânsito apenas o que levaria normalmente como bagagem de mão. Fornecemos gel de banho, champô e toalhas macias nas nossas cabines. TEM de ter um cartão de embarque válido. Verifique os pormenores do seu voo antes de fazer uma reserva no nosso hotel.

Como chego ao YOTELAIR Aeroporto de Istambul (zona de trânsito)?

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Como chego ao YOTELAIR Aeroporto de Istambul (zona de trânsito)?

O YOTELAIR Aeroporto de Istambul (zona de trânsito) está localizado na zona de trânsito do terminal. Os hóspedes que permaneçam na zona de trânsito TÊM de ter um cartão de embarque válido para um voo international. Só é permitida bagagem de mão. Não é possível levar bagagem de grandes dimensões para o hotel.

Se chegar num voo internacional, NÃO PASSE PELO CONTROLO DE PASSAPORTES. O nosso hotel na zona de trânsito está localizado no interior da zona de venda a retalho “Duty Free” e a entrada situa-se na zona de trânsito do terminal. Passe as portas A e C e encontrará o nosso hotel junto à loja LCW. As regras da aviação relativas aos líquidos e às dimensões dos recipientes também são aplicáveis, por isso leve para a zona de trânsito apenas o que levaria normalmente como bagagem de mão. Fornecemos gel de banho, champô e toalhas macias nas nossas cabines. 

Verifique sempre os dados do seu voo antes de fazer uma reserva no nosso hotel.

Qual é a idade mínima para check-in?

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Qual é a idade mínima para check-in?

Tem de ser maior de 18 anos para fazer check-in no YOTEL. Todas as crianças com menos de 18 anos têm de estar acompanhadas por um adulto.

What is the legal entity of YOTEL HQ?

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What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

Código GDS da YOTEL

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Código GDS da YOTEL

O código GDS da YOTEL é “YL”.

Alergias

Adotámos algumas medidas para tornar a sua estadia nos hotéis YOTEL tão segura quanto possível. Naturalmat, são orgânicos e feitos de fibras naturais, com enchimento hipoalergénico/antimicrobiano de fibra de coco, lã de ovelha e látex. Todos os nossos edredões e almofadas são fabricados com fibras hipoalergénicas. Todos os produtos de limpeza são ambientalmente seguros e não tóxicos. As carpetes são limpas com um equipamento de limpeza de extração “true-steam”, que desinfeta e elimina todos os tipos de bactérias e germes. A tinta usada em todo o hotel tem baixo teor de compostos orgânicos voláteis, o que melhora a qualidade global do ar para os hóspedes e para os funcionários. Orgulhamo-nos de ter uma Certificação LEED.

Can I pay with cash at YOTEL?

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Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:
YOTEL Amsterdam
YOTEL Edinburgh
YOTEL Glasgow
YOTEL London
YOTEL Porto (going cashless soon)
YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
YOTELAIR London Gatwick Airport
YOTELAIR London Heathrow Airport
YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

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Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.