Payments
What forms of payment do you accept?
YOTEL accepts major credit cards including Visa, Mastercard, Discover and American Express, as well as debit cards. A valid credit or debit card is required at check-in.
Does YOTEL accept cash?
Some hotels accept cash, but many are completely cashless for your convenience.
Cashless YOTEL locations:
- YOTEL Amsterdam
- YOTEL Edinburgh
- YOTEL Glasgow
- YOTEL Geneva Lake
- YOTEL London City
- YOTEL Miami
- YOTEL New York
- YOTEL San Francisco
- YOTEL Porto
- YOTEL Tokyo Ginza
- YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
- YOTELAIR London Gatwick Airport
- YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
- YOTELPAD Miami
J'ai besoin d'une facture. Comment puis-je en obtenir une ?
Merci de nous envoyer votre demande écrite par email avec votre nom, prénom et vos dates de séjours (éventuellement votre numéro de confirmation serait le bienvenu).
Qu'est-ce que la taxe de séjour ?
La taxe de séjour est une taxe touristique reversée au Canton de Vaud. Elle s’élève à CHF 4.50.- par client et par nuit.
Cette taxe permet notamment de profiter de la carte EXPLORE gratuitement.
Suis-je obligé de saisir mon numéro de carte de crédit en ligne pour effectuer une réservation ? Votre processus de réservation est-il sécurisé ?
Oui en effet, votre numéro de carte bancaire permet de garantir votre réservation. Notre système est entièrement sécurisé pour information.
Serai-je facturé pour les personnes supplémentaires occupant ma chambre ?
Nos chambres sont en occupation simple, double ou triple, selon les catégories. Seule la taxe de séjour et le petit-déjeuner peuvent faire varier le montant de la facture.