Booking

Uçağım rötar yaparsa konaklamamı uzatabilir miyim?

Uçağım rötar yaparsa konaklamamı uzatabilir miyim?

Müsait olması durumunda konaklamanızı uzatabilirsiniz. Uzatmanızı Mission Control’de (resepsiyon) yapabilirsiniz.

Başkası adına rezervasyon yapabilir miyim?

Başkası adına rezervasyon yapabilir miyim?

Kabinde konaklayacak kişinin adını vermeniz gerekir. Onay bilgileri ve rezervasyon numarası size gönderilecektir, tüm değişiklik ve iptaller sizin tarafınızdan yapılmalıdır. Kabin başına sadece bir ana misafir yeterlidir.

Aynı anda birden fazla kabin rezervasyonu yapabilir miyim?

Aynı anda birden fazla kabin rezervasyonu yapabilir miyim?

Tarih ve zamanları aynı olduğu sürece, bir işlemde farklı isimler altında 8* kabine kadar rezervasyon yapılabilir.
*Please contact us for larger groups

YOTELAIR rezervasyonları için değiştirme veya iptal online olarak yapılamaz. Rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız lütfen varış zamanından en az 24 saat (birden fazla kabin rezervasyonları için 72 saat) önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

E-posta: [email protected]
Telefon: +44 (0)207 100 1100

Başka bir destinasyona gitmek için aktarma yaparken bu oteli kullanabilir miyim?

Başka bir destinasyona gitmek için aktarma yaparken bu oteli kullanabilir miyim?

Başka bir destinasyona gitmek için aktarma yaparken oteli kullanabilirsiniz. Bir Air France veya Sky Team Alliance uçuşuyla sadece el bagajıyla gelirseniz: 2L kapılarına doğru transit yolunu takip edin. Pasaport kontrolüne yönlendirilebilirsiniz ancak bagaj teslim almaya gitmeyin. Terminal 2E’nin hizmet alanında L kapılarının yakınında yer alıyoruz.

Bu oteli kullanmak için uçuşum için check-in yaptırmış olmam gerekir mi?

Bu oteli kullanmak için uçuşum için check-in yaptırmış olmam gerekir mi?

Aynı gün veya ertesi gün olduğu sürece uçuşunuz için check-in yaptırmadan YOTELAIR Paris Charles de Gaulle’e girebilirsiniz. Otelin bulunduğu transit alanına girebilmek için güvenlik ve pasaport kontrolünde seyahat kanıtı (biniş kartı ve otel rezervasyon onayı) göstermeniz gerekir. Paris Charles de Gaulle’den kalkan hava yolu şirketlerinin çoğu uçuşunuzdan bir gün önce veya uçuş gününüzde online check-in imkânı sunar. Uçuşunuz için online check-in işlemini gerçekleştirmek üzere ücretsiz WiFi’mızı veya pratik kiosklarımızı kullanabilirsiniz.

Uçuşumdan bir gece önce konaklayabilir miyim?

Uçuşumdan bir gece önce konaklayabilir miyim?

Erken bir uçuştan bir gece önce konaklayabilirsiniz. Otele girebilmek için aşağıdakiler gereklidir: Pasaportunuz, YOTELAIR Paris Charles de Gaulle rezervasyon onayınız, Seyahat kanıtı, örneğin biniş kartınız (aynı gün veya ertesi gün için olmalıdır). Terminal 2F/E’deki güvenlik ve pasaport kontrolünden geçin. Otel L Kapılarının yakınındadır.

Bir rezervasyonu nasıl iptal edebilirim ve politikanız nedir?

Bir rezervasyonu nasıl iptal edebilirim ve politikanız nedir?

YOTELAIR rezervasyonları online iptal edilemez. Rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız lütfen belirtilen varış zamanından en az 24 saat (birden fazla kabin rezervasyonları için 72 saat) önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin:

Birleşik Krallık    +44 (0)207 100 1100
Hollanda            +31 (0)20 808 6975
Fransa               +33 (0)1 7061 7705
E-posta              [email protected]

Üçüncü taraf web sitesi aracılığıyla yapılan bir rezervasyonu nasıl iptal edebilirim?

Üçüncü taraf web sitesi aracılığıyla yapılan bir rezervasyonu nasıl iptal edebilirim?

Herhangi bir değişiklik yapmak için rezervasyonu yaptığınızı firmayla irtibata geçmelisiniz.