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What is the legal entity?

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What is the legal entity?

Aria Development Group

Où puis-je signaler un objet perdu ou volé au YOTEL / YOTELPAD Miami?

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Où puis-je signaler un objet perdu ou volé au YOTEL / YOTELPAD Miami?

Veuillez contacter un membre de l’équipe du YOTEL Miami au +1 305 842 5000.

Arrivées et départs

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Arrivées et départs

Chez YOTEL, nous souhaitons que vous puissiez profiter au mieux de votre temps. Nous avons remplacé la réception traditionnelle par des bornes automatiques, afin de faciliter enregistrements et départs et supprimer les files d’attente. Vous pouvez y accéder 24 h/24 et 7 j/7. Si vous avez besoin d’aide, l’équipe de Mission Control (réception) est également disponible en permanence. Les arrivées s’effectuent normalement à partir de 15 h et les départs, avant 11 h.

We offer an early check-in fee for $30 between 6am to 2pm. Our late check-out starts from $40 for 1pm, $55 for 2pm, $70 for 3pm. To add this to your booking, simply email us at [email protected]

YOTEL peut-il garder les bagages ?

YOTEL peut-il garder les bagages ?

Nous pouvons garder les bagages et objets de nos résidents. dressez-vous à l’équipe de Mission Control (hall d’entrée).

À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?

À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?

Vous devez avoir au moins 21 ans pour vous enregistrer. Tous les enfants de moins de 21 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Puis-je me faire livrer des colis à l’hôtel ?

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Puis-je me faire livrer des colis à l’hôtel ?

Nous pouvons réceptionner vos colis en votre nom. Tous les articles doivent être adressés au nom du résident enregistré et, dans la mesure du possible, indiquer la date d’arrivée. En raison du manque d’espace de stockage, vos colis ne peuvent pas arriver plus de 3 jours avant vous. Les colis doivent être collectés sous 48 heures.

What is the legal entity of YOTEL HQ?

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What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

Conditions d’utilisation du Wi-Fi et d’Internet

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Conditions d’utilisation du Wi-Fi et d’Internet

Nous fournissons une connexion Wi-Fi haut-débit dans nos hôtels. L’utiliser vaut acceptation implicite des conditions d’utilisation. YOTEL se réserve le droit de modifier cette politique afin de se conformer à toute modification de la loi ou chaque fois que cela est jugé nécessaire. Le Wi-Fi de YOTEL ne peut être utilisé qu’à des fins licites et dans le respect de toutes les lois en vigueur et à venir. Nos résidents s’engagent à ne pas utiliser le Wi-Fi pour envoyer ou recevoir des informations et données illégales, diffamatoires, offensantes, obscènes ou contraires aux règles de confidentialité, au respect de la vie privée, à des contrats commerciaux, à tout droit de propriété intellectuelle (y compris le droit d’auteur) ou en violation de tout autre droit. YOTEL se conforme toujours aux réglementations locales en vigueur. Toute violation de nos systèmes ou de la sécurité de notre réseau est formellement interdite et peut entraîner des poursuites pénales et civiles de la part des autorités locales. Nous ne communiquons pas vos informations personnelles.Consultez notre politique de confidentialité complète.

Numéro de TVA de YOTEL

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Numéro de TVA de YOTEL

Le numéro de TVA britannique de YOTEL est GB108-2725-29.

Code GDS de YOTEL

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Code GDS de YOTEL

Le code GDS de YOTEL est « YL ».

Allergies?

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Allergies?

Nous nous efforçons de rendre votre séjour chez YOTEL aussi sûr que possible : Naturalmat fournit nos matelas organiques en fibres naturelles, avec garnissage hypoallergénique et anti-microbien en fibre de coco, laine d’agneau et latex. Tous nos oreillers et couettes sont composés de fibres hypoallergéniques. Tous nos produits d’entretien sont sans danger pour l’environnement et non toxiques. Notre moquette est lavée avec une machine de nettoyage par extraction « true-steam » qui désinfecte et tue les bactéries et microbes.

The paint used throughout the hotel is ‘Low VOC’, which improves the overall air quality for guests and staff. We are proud to be LEED Certified.

Les hôtels sont-ils fumeurs ?

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Les hôtels sont-ils fumeurs ?

Nous observons une politique strictement non-fumeur, il est interdit de fumer dans l’ensemble de nos locaux. Cela inclut toutes nos cabines et les espaces communs. Une amende de 500* $ sera infligée à quiconque contrevient l’interdiction de fumer.

*Cela peut être plus élevé dans certains hôtels

Can I pay with cash at YOTEL?

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Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:
YOTEL Amsterdam
YOTEL Edinburgh
YOTEL Glasgow
YOTEL London
YOTEL Porto (going cashless soon)
YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
YOTELAIR London Gatwick Airport
YOTELAIR London Heathrow Airport
YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

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Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.