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Does YOTEL have an app?

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Does YOTEL have an app?

YOTEL does not have an app yet. Stay tuned!

Arrivées et départs

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Arrivées et départs

Chez YOTEL, nous souhaitons que vous puissiez profiter au mieux de votre temps. Nous avons remplacé la réception traditionnelle par des bornes automatiques, afin de faciliter enregistrements et départs et supprimer les files d’attente. Vous pouvez y accéder 24 h/24 et 7 j/7. Si vous avez besoin d’aide, l’équipe de Mission Control (réception) est également disponible en permanence. Les arrivées s’effectuent normalement à partir de 15 h et les départs, avant 11 h. Nous prendrons bien sûr soin de vos bagages si vous souhaitez découvrir les environs.

Need a late check-out
We guarantee your check-in time by 3pm on the day. Arriving before check-in time? Not a problem, we can hold on to your luggage for free. Check-out is at 11am. Too early? Pay £10 per hour to extend. After your first hour purchased, we’ll even throw in a free hour on top.

What is the legal entity?

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What is the legal entity?

YAT Yuen Hong Company Limited

À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?

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À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?

Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous enregistrer. Tous les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

YOTEL peut-il garder les bagages ?

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YOTEL peut-il garder les bagages ?

Notre équipe de Mission Control (réception) peut vous aider à stocker vos bagages pendant que vous partez explorer la ville.

Adresse de l’hôtel et transports

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Adresse de l’hôtel et transports

YOTEL Singapore, 
366 Orchard Road, 
Singapore, 238904

L’établissement YOTEL Singapour est situé à environ 30 minutes en taxi de l’aéroport de Changi et la course coûte généralement entre 20 et 40 S$. Informez le chauffeur du taxi que l’entrée de notre hôtel est située sur Claymore Hill. Tous les taxis sont équipés d’un compteur. Des frais supplémentaires sont facturés pour tous les trajets au départ l’aéroport. Vous pouvez acheter un aller-simple ou une carte EZ-Link (valable pour plusieurs trajets) dans toutes les gares. Pour accéder à la gare, rendez-vous au Terminal 2 ou 3 de l’aéroport de Changi. Sortez à l’arrêt Orchard. L’établissement YOTEL Singapour est situé à environ 10 minutes à pied de la gare d’Orchard. Un aller-simple du centre-ville à bord d’un bus public de la ligne 36 coûte environ 2,50 dollars singapouriens et dure environ une heure. Les chauffeurs de bus ne rendent pas la monnaie, vous devrez donc préparer l’appoint. Vous pouvez également acheter une carte EZ-Link, valable pour plusieurs trajets, à la gare de l’aéroport de Changi. La carte est également valable pour les trajets en train. Descendez à l’arrêt de bus devant l’ambassade de Thaïlande sur Orchard Road. L’hôtel YOTEL Singapour est situé à seulement 5 minutes de l’arrêt de bus. 

What is the legal entity of YOTEL HQ?

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What is the legal entity of YOTEL HQ?

Yotel Limited

Conditions d’utilisation du Wi-Fi et d’Internet

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Conditions d’utilisation du Wi-Fi et d’Internet

Nous fournissons une connexion Wi-Fi haut-débit dans nos hôtels. L’utiliser vaut acceptation implicite des conditions d’utilisation. YOTEL se réserve le droit de modifier cette politique afin de se conformer à toute modification de la loi ou chaque fois que cela est jugé nécessaire. Le Wi-Fi de YOTEL ne peut être utilisé qu’à des fins licites et dans le respect de toutes les lois en vigueur et à venir. Nos résidents s’engagent à ne pas utiliser le Wi-Fi pour envoyer ou recevoir des informations et données illégales, diffamatoires, offensantes, obscènes ou contraires aux règles de confidentialité, au respect de la vie privée, à des contrats commerciaux, à tout droit de propriété intellectuelle (y compris le droit d’auteur) ou en violation de tout autre droit. YOTEL se conforme toujours aux réglementations locales en vigueur. Toute violation de nos systèmes ou de la sécurité de notre réseau est formellement interdite et peut entraîner des poursuites pénales et civiles de la part des autorités locales. Nous ne communiquons pas vos informations personnelles.Consultez notre politique de confidentialité complète.

Numéro de TVA de YOTEL

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Numéro de TVA de YOTEL

Le numéro de TVA britannique de YOTEL est GB108-2725-29.

Code GDS de YOTEL

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Code GDS de YOTEL

Le code GDS de YOTEL est « YL ».

Allergies?

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Allergies?

Nous nous efforçons de rendre votre séjour chez YOTEL aussi sûr que possible : Naturalmat fournit nos matelas organiques en fibres naturelles, avec garnissage hypoallergénique et anti-microbien en fibre de coco, laine d’agneau et latex. Tous nos oreillers et couettes sont composés de fibres hypoallergéniques. Tous nos produits d’entretien sont sans danger pour l’environnement et non toxiques. Notre moquette est lavée avec une machine de nettoyage par extraction « true-steam » qui désinfecte et tue les bactéries et microbes.

The paint used throughout the hotel is ‘Low VOC’, which improves the overall air quality for guests and staff. We are proud to be LEED Certified.

Les hôtels sont-ils fumeurs ?

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Les hôtels sont-ils fumeurs ?

Nous observons une politique strictement non-fumeur, il est interdit de fumer dans l’ensemble de nos locaux. Cela inclut toutes nos cabines et les espaces communs. Une amende de 500* $ sera infligée à quiconque contrevient l’interdiction de fumer.

*Cela peut être plus élevé dans certains hôtels

Can I pay with cash at YOTEL?

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Can I pay with cash at YOTEL?

Some of our YOTELs and YOTELAIRs are completely cashless:
YOTEL Amsterdam
YOTEL Edinburgh
YOTEL Glasgow
YOTEL London
YOTEL Porto (going cashless soon)
YOTELAIR Amsterdam Schiphol Airport
YOTELAIR London Gatwick Airport
YOTELAIR London Heathrow Airport
YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport
YOTELPAD Park City

Cash payments can still be used at the remainder of our hotels

Can I bring my pet with me?

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Can I bring my pet with me?

YOTEL has a no pet policy, guide and service dogs are of course allowed, you must let us know if you intend to bring your dog with you in advance of your arrival. 

Please also check carefully our general terms and conditions for detailed information on our policies for the information you’ll need to know before or during your stay.