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Comment puis-je annuler une réservation et dans quelles conditions ?

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Comment puis-je annuler une réservation et dans quelles conditions ?

Les options d’annulation varient selon le tarif de votre réservation :

Tarifs Modalités de paiement Conditions d’annulation

YOTEL member

Paiement à l’hôtel
Devenez membre du [email protected] lors de votre réservation. Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 15 h la veille de votre arrive

Non remboursable

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Offrez-vous des réductions pour les groupes ?

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Offrez-vous des réductions pour les groupes ?

Contactez notre équipe pour plus d’informations sur les séjours à l’occasion de mariages, séminaires et voyages en groupes :

Groupes et entreprises
Téléphone : +1 202 638 1616
E-mail : [email protected]

Explication des taxes et de la provision

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Explication des taxes et de la provision

Frais d’hébergement : 24.95 $(HT) par nuit. Ce tarif comprend l’accès aux services de l’hôtel et aux parties communes. Les frais d’hébergement s’appliquent aux réservations effectuées sur le site Web, le centre de contact et les agences de voyages en ligne (OTA). Les frais d’hébergement ne concernent pas les réservations de groupe (à un tarif négocié), les étapes professionnelles négociées, les tarifs contractuels, ni certaines offres spéciales.

Comment modifier une réservation effectuée sur un autre site ?

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Comment modifier une réservation effectuée sur un autre site ?

Vous devez contacter la société auprès de laquelle vous avez réservé afin de modifier la réservation.