Booking

What are your cancellation policies?

Cancellation options vary depending on the rate which has been booked:

Rate Cancellation Terms
YOTEL member Join the YOTEL Club when you book. Flexible modification and cancellation. Cancel free of charge up to 3pm the day before your check-in date
Flexible Flexible modification and cancellation. 

Updated Cancellation & No-Show Policy – Effective 1 November 2025

In the event of a no-show, one night’s room rate, applicable taxes, and a one-day facility fee will be charged.

This update applies to all rate plans that include a facility fee and are subject to cancellation or no-show penalties.

Guests are encouraged to review the full terms and conditions at the time of booking for complete details on applicable fees.

Does the hotel offer group bookings?

Yes, we offer group booking options tailored to business trips, conferences, and special events. Check out our Group Booking section for more information. 

Are there any offers at YOTEL New York Times Square?

Check our Hotel Offers page for exclusive deals, early bird rates, and special packages to make your New York trip even better.

Bagaimana cara membatalkan pemesanan dan kebijakan apa yang dijalankan?

Opsi pembatalan bervariasi tergantung tarif yang telah dipesan:

Tarif Ketentuan pembayaran Ketentuan Pembatalan

Anggota YOTEL

Bayar di hotel Bergabunglah dengan Club@YOTEL saat Anda memesan. Perubahan dan pembatalan fleksibel. Pembatalan bebas biaya hingga 24 jam sebelum tanggal check-in

Tidak dapat dikembalikan

Bayar sekarang Jumlah yang harus dibayar tidak dapat dikembalikan, bahkan jika pemesanan dibatalkan atau diubah

Fleksibel

Bayar di hotel Perubahan dan pembatalan fleksibel. Pembatalan bebas biaya hingga 24 jam sebelum tanggal check-in

Termasuk sarapan

Bayar di hotel Termasuk sarapan tiap hari untuk setiap tamu. Perubahan dan pembatalan fleksibel. Pembatalan bebas biaya hingga 24 jam sebelum tanggal check-in

Tarif promosi lainnya mungkin memiliki syarat pembayaran dan pembatalan yang berbeda.

Fees and Taxes explained

Facility Fee: Our mandatory $42.00 (plus taxes) facility fee includes a range of on-site and off-site amenities designed to perk up your trip. View more details here

Jika ada pertanyaan tentang faktur, kepada siapa saya berbicara?

Mission Control di ‘FOUR’ dapat menjawab pertanyaan apa pun tentang faktur. Jika sudah check-out? Hubungi kami di +1 646 449 7700.

Apakah Anda menawarkan harga khusus grup?

Hubungi tim kami untuk mencari tahu selengkapnya tentang masa inap grup, perusahaan atau pernikahan:

Grup dan korporat
Telepon: +1 646 449 7712
Email: [email protected]

Bagaimana cara mengubah pemesanan yang dilakukan melalui situs web pihak ketiga?

Anda harus menghubungi perusahaan tempat Anda memesan untuk melakukan perubahan.