Booking
What are your cancellation policies?
Cancellation options vary depending on the rate which has been booked:
| Rate | Cancellation Terms |
| YOTEL member | Join the YOTEL Club when you book. Flexible modification and cancellation. Cancel free of charge up to 3pm the day before your check-in date |
| Flexible | Flexible modification and cancellation. |
Updated Cancellation & No-Show Policy – Effective 1 November 2025
In the event of a no-show, one night’s room rate, applicable taxes, and a one-day facility fee will be charged.
This update applies to all rate plans that include a facility fee and are subject to cancellation or no-show penalties.
Guests are encouraged to review the full terms and conditions at the time of booking for complete details on applicable fees.
Does the hotel offer group bookings?
Yes, we offer group booking options tailored to business trips, conferences, and special events. Check out our Group Booking section for more information.
Are there any offers at YOTEL New York Times Square?
Check our Hotel Offers page for exclusive deals, early bird rates, and special packages to make your New York trip even better.
Comment puis-je annuler une réservation et dans quelles conditions ?
Les options d’annulation varient selon le tarif de votre réservation :
| Tarifs | Modalités de paiement | Conditions d’annulation | |
|
YOTEL member |
|
Devenez membre du Club@YOTEL lors de votre réservation. Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 15 h la veille de votre arrive | |
|
Non remboursable |
Payer maintenant | Le montant à régler n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification de votre réservation | |
|
Flexible |
|
Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 15 h la veille de votre arrive | |
|
Petit-déjeuner compris |
|
Le petit-déjeuner est compris pour chaque résident. Annulation et modification flexibles. Annulez sans frais jusqu’à 15 h la veille de votre arrive |
Les modalités de paiement et d’annulation peuvent varier pour les tarifs promotionnels.
Fees and Taxes explained
Facility Fee: Our mandatory $42.00 (plus taxes) facility fee includes a range of on-site and off-site amenities designed to perk up your trip. View more details here.
À qui puis-je adresser mes questions à propos de ma facture ?
Mission Control (notre réception), située dans le hall du quatrième étage (FOUR) peut répondre à toutes vos questions concernant votre facture. Vous avez-déjà quitté l’hôtel ? Appelez-nous au +1 646 449 7700.
Offrez-vous des réductions pour les groupes ?
Contactez notre équipe pour plus d’informations sur les séjours à l’occasion de mariages, séminaires et voyages en groupes :
Groupes et entreprises
Téléphone : +1 646 449 7712
E-mail : [email protected]
Comment modifier une réservation effectuée sur un autre site ?
Vous devez contacter la société auprès de laquelle vous avez réservé afin de modifier la réservation.